据英文《先驱报》报道，在过去两天风暴袭击北岛上半部分后，新西兰最大的保险公司收到了1000多份理赔申请。
　　截至22日上午8点，保险公司IAG已收到1060份理赔申请。
　　21日，奥克兰出现了有记录以来雨量最大的一个小时，一场强烈的雷暴和闪电在奥克兰和北部地区造成了大洪水和混乱。
　　奥克兰地区有几所学校关闭，街道和高速公路被洪水淹没，有人报告称被困在汽车里。
　　Niwa说，21日上午8点到9点之间，奥克兰Albany气象站记录了有史以来雨量最大的一小时——降雨量为76.88毫米。
　　IAG旗下的保险品牌有AMI、State、NZI、NAC、Lumley和Lantern。IAG表示，自周日以来，该公司正积极为受恶劣天气影响的客户提供支持。恶劣天气造成大量汽车、住宅和企业受损，主要在北地、奥克兰、怀卡托和丰盛湾。
　　负责理赔业务的执行总经理Wayne Tippet说，IAG与新西兰每两个家庭中就有一个家庭有业务往来，目前正在处理大量的理赔电话。
　　“我们呼吁受恶劣天气影响的人们继续听从民防和地方当局的安全建议和指导。受水淹影响的人们，请看以下建议。”
　　如果你的家或公司因洪水受损了怎么办?
　　不要做任何让自己处于危险或可能造成更大伤害的事情。只有在确保安全的情况下才返回家中或公司。
　　如果水进入了你的家或公司，关掉电源，并在再次打开前先让电工检查。当可以安全进入房屋时，用不会褪色的笔在洪水到达的最大高度的墙上做一个小记号，在每个受洪水影响的房间都这样做。
　　尽可能多的做清理，以防止进一步的损坏——但是在你的索赔被评估之前，只扔掉变质的食物或软家具(如床垫、沙发、床上用品)，并在这样做之前在你的受损清单上做个记录。
　　大多数物品都可以修理、清洁和/或消毒，如果物品湿了，把它们搬到外面去晾干。
　　记住，把它们放在有遮盖或者有足够通风的车库里，以防止进一步的损坏。
　　在扔掉任何东西之前，确保多拍些照片，并详细地列出单子。要扔掉的物品是那些无法清理干净的物品。如果有疑问，把东西放在一边让评估人员查看。
　　如果地毯被洪水浸湿，你可以小心地掀起来，但要记住，它们可能会被污染，所以要确保使用适当的防护装备。保留一部分地毯做样本。
　　不要试图移除任何墙壁衬里或坚实的地面覆盖物，因为这可能会造成更多的损害。一些旧的衬里或覆盖物也可能有石棉的风险。
　　由于建筑里的某些部件可能包含支撑构件，因此由合格的人士来进行拆卸和更换是很重要的。
　　不要试图从家里移走任何固定装置或设备，这可能会造成进一步的损害。如果需要，你的建筑商会在适当的时候拆除厨房和浴室。
　　如果你的车辆受损了怎么办?
　　如果你的车被水淹了，不要启动它。
　　如果你的车需要被拖走，记得把车上所有的个人物品拿走。
　　如果你车里的个人物品被损坏了，你可以扔掉任何软性物品或变质的食物，但要记得先拍照并对它们进行分类。
　　如果安全的话，可以使用湿/干真空吸尘器或毛巾将车内多余的水吸走。
　　把车安全地停在遮盖物下，打开车门和窗户，如果可能的话，用风扇对着车的内部吹，让空气在车内流通。
　　查一下你的保单，看看是否能提供临时用车。
　　“这场风暴再次提醒人们，气候变化导致的恶劣天气造成了毁灭性的影响，我们鼓励每个新西兰人今天花点时间仔细检查自己的保险条款。”
　　Tippett说，客户可以在网上或打电话理赔，但NZI的客户应该在第一时间联系他们的中介。