这一年的变化太大了!2020年的前几个月里，新冠肺炎将新西兰人困在家中长达数周之久，就像新西兰的大多数商业实体一样，大型零售中心的业主和租用者都很惊恐。
　　当不出门的新西兰人开始网上购物，从家庭办公产品、装修用品买到健身器材，经济评论员们自信地预测实体零售将消亡。
　　但恰恰相反，新西兰最重要的大型零售商的所有者正迎来新一轮的成功浪潮。虽然大多数公司的在线业务在过山车般的2020年都有所增长，但它们的实体店销售数据也都持续表现强劲。在全国各地，新的、扩建的大型零售中心已经在建或即将破土动工，现有场地的空置率处于历史最低水平。
　　这种增长并不局限于人们偏爱的某家公司。在具有分水岭意义的2020年到来之后，大多数备受关注的大卖场都取得了良好的业绩。
　　TheWarehouseGroup(TWG)，旗下包括TheWarehouse、WarehouseStationery、NoelLeeming、Torpedo7和在线网店TheMarket.com，在截至2020年8月2日的一年里，报告了32亿纽币的销售额，与2019财年52周(2020财年53周)相比增长了1.5%。
　　尽管2020财年有一段时间处于新冠3级和4级警戒期，所有商店都关闭了7周。
　　截至2020财年年底，TWG的网络销售额同比增长55.2%，占集团全年零售额的11.4%。
　　考虑到消费者花在家里的时间，这种令人印象深刻的在线增长是可以理解的，但值得注意的是，TWG近90%的零售总额仍然来自实体店消费。
　　TWG首席执行官NickGrayston在年度总结中表示，2020财年里，“网上购物，到店取货”的销售额增长了103.2%。一项关于首次封锁期间购物习惯的调查发现，48%的受访者在2020年首次使用TWG在线购物。
　　集团主席JoanWithers在年度报告中表示，TheMarket.com的表现让集团对这项关于数字未来的投资的长期价值有信心。
　　TheMarket.com于2019年底上线，提供3500多个品牌的200多万件产品。
　　包括Briscoe、RebelSport和LivingandGiving在内的BriscoeGroup在2020年情况也类似。该公司公布了7320万纽币的利润，在截至2021年1月的12个月里，净利润增长了17%，同期收入增长了7.5%，达到7.018亿纽币。
　　但是，正如BriscoeGroup首席执行官RodDuke证实的那样，这种增长并不仅仅源于网上购物。“在新冠疫情暴发前，我们的在线业务约占总收入的11%。如今，这一比例约为17%至18%。增长并不只表现在在线购物上。
　　“这些数据意味着大约83-85%的顾客在实体店购物。这个比例仍然相当大。”
　　消费和场所的转变Duke在一定程度上认为，由于边境关闭和新西兰人无法去海外度假，导致了封锁开支的大幅下降。
　　“限制海外旅行让一些顾客口袋里的存款增加了，可用于消费的地方却减少了。总的来说，他们选择把省下来的钱花在自己的房子和自己身上，而不是像他们原计划的那样把钱花在旅游上。”
　　Bayleys地产公司的全国零售地产销售和租赁主管ChrisBeasleigh认为，大型零售中心有独特的地方，能吸引后新冠时代的购物者。
　　“新冠疫情在很大程度上帮助了大型零售店变得非常强大，大多数零售商都处于增长模式。
　　“大型零售中心有很大的露天停车场，人们通常可以把车停在商店外面。商店本身往往很大，所以购物者能分散开来，”他说。
　　“所有这些因素都吸引了在新冠疫情后更注意这些的购物者。”
　　长期的趋势当然，增长不全是因为新冠疫情。这并不是说新西兰人在封锁后才发现了大型零售中心的好处，疫情只是加强了他们长期以来的喜爱之情。
　　MSCI最近对新西兰购物中心、大型零售中心和其他零售店进行了年度比较，数据显示：●过去三年，大型零售中心的回报率超过了购物中心和其他类型的零售，总回报率达到12.2%;●大型零售中心在去年回报率接近17%，而购物中心在同一时期为-2.3%;●在资本收益和收益回报方面，大型零售中心的表现一直优于购物中心和其他零售，在过去三年里，大型零售中心的平均回报率分别为5.3%和6.5%;●五年来，购物中心的总回报率为2.2%，而大型零售中心的回报率为11.6%，其他零售的回报率为10.1%。
　　Beasleigh说，除了强劲的销售数据外，就实体店而言，大型零售中心对商户和购物者都有吸引力。这包括有竞争力的租金，通常清洁和照明等必需的运营成本较低。
　　他补充说，大型零售中心的租赁商家正在发生变化，这可能也有助于该行业持续取得成功。
　　“以前这些类型的零售中心主要是白色家电及家居卖家，人们购买的是大商品。
　　现在卖家则更加多样化，包括各种零售店，还有时尚店铺。”
　　目前Bayley正在销售的一些大型零售地产，包括“地区中心”型的项目，都有至少一家有名的大型零售商租户，如Bunnings、Briscoes、theWarehouse或Countdown，而且现在还有银行、服装和鞋类零售商、药房，以及美容院、咖啡馆甚至酒吧，不是封闭的购物中心，周围有大型停车场。
　　Beasleigh举了皇后镇的FiveMile零售和商业中心为例，该中心由QueenstownGateway(5m)Ltd(QGL)所有，是新西兰成功的大型零售中心的一个很好的例子。
　　位于Frankton的FiveMile拥有Briscoes、RebelSport、TheWarehouse和Countdown等大租户，也有Hannahs和皇后镇本地商户等较小的新西兰品牌。目前，该地区有两座新建筑正在建设中，其中包括一家Sudima酒店和酒吧。QGL计划在未来5到7年内在场地上再建5座大楼。
　　“这是为了解决市中心的拥堵问题，在这个你需要前往的地方外面，很容易找到停车位。”Beasleigh说。