据英文《先驱报》报道，针对错误的检测通知引发民众担忧一事，“非常生气”的总理Jacinda Ardern在8月31日表示，关于新冠疫情的重要更新信息，公众需以部长们的通报为主，而不是卫生部网站。
　　此前，卫生部发出错误信息，建议奥克兰西区和南区的每位居民都接受病毒检测，即使他们没有症状。三天后，在Ardern表示该信息有误后，该建议信息被删除。
　　在奥克兰接受媒体采访时，Ardern撇清她自己和她的部长们与这个错误消息之间的关系时说，如果这是来自中央政府的信息，那么该消息会被“直接”宣布。
　　“我可以向你们保证，如果我们要做像让数十万人接受检测这样重要的事情……我们不会只通过一个网站、一个推特或Instagram账户公布这么重要的信息。”
　　当被问及不可能公布重大信息的来源是否也包括卫生部网站时，她重申说，“或者从某个网站。”
　　Ardern说：“你们从我们这里继续得到的会是一致信息。”她所说的“我们”指的是她的部长，或卫生总干事Ashley Bloomfield。
　　Ardern还表示，她“非常迅速”地纠正了那些错误信息。她说，周日上午10点，她在社交媒体上发现了联合抗击新冠肺炎(Unite Against Covid-19)官方账户发布的建议进行大规模检测的帖子。接着，她就要求官员们改正帖子，但原帖一直到当天下午1点半左右仍未得到处理。
　　然而，这一不正确信息最早在周三就已出现。周三晚上，政府官方的新冠疫情媒体部门就呼吁在奥克兰南区和西区进行大规模检测：“在接下来的一周，即使你没有症状，如果你在奥克兰南区或西区，或者如果你感染了新冠病毒会导致严重健康后果的风险更大，也请接受检测。”
　　这一信息在周五再次出现——这次是在卫生部的网站上，一个已被存档的网页上写了几乎同样的内容。卫生部现已将这一内容从网站上删除。
　　直到周日下午，也就是总理指出那则消息是错误的时候，该消息已公布了四天之久。
　　8月31日早上，Ardern对Newstalk ZB说，她对这一事件感到“愤怒又沮丧”。
　　“这是一个错误，我完全承认，”她说，接着她又补充说，她为这件事可能让公众焦虑感到抱歉。