9月4日上午11点19分，新西兰罗托鲁瓦市发生一起涉中国公民重大交通事故。一辆载有23名中国游客的旅游大巴发生侧翻，造成6人死亡，多人受伤。目前事故原因正在调查过程中，伤员已被送往附近医院救治。
　　事故发生在Ngatira的5号高速路段，五架直升机和三辆救护车被派往现场。一名现场的记者说，现场交通堵塞，车队已长达数百米，司机被要求掉头。从Rotorua开车20分钟就能到达事故地点，整个上午都在持续下雨，路面上有积水。附近一家咖啡店Glade Road House Cafe的Katrina Goossens说，有几个驾车者停在那里，他们被警戒线拒之门外。“从声音听起来，情况很严重。
　　有几个路过的人说，他们看不见这辆车，听起来像是它从路边滑下去了，倒在一边，可能是掉进了沟里什么的。”幸存者裹着毯子从事故现场出来，警方在现场安慰他们。
　　事故发生后，驻新西兰使馆立即启动应急机制。吴玺大使率使馆工作组第一时间赶往事故发生地，向遇难者表示哀悼，向伤者表达慰问并提供协助，会见当地警方负责人并要求全力做好事故调查和后续救助工作。使馆还向新政府有关部门通报事故情况，要求新方采取有效措施，全力救治伤员，尽快调查事故原因，协助中方做好应急处置工作。