过去3年，在奥克兰接受医疗服务的外国人所欠费用达到了3500万纽币，而这笔费用因为无法追缴而被注销。
　　根据《官方信息法》(OIA)获得的数据显示，价值超过9000万纽币的发票被开具给奥克兰、Waitemata和Manukau卫生局等地没有资格获得资助的患者。而其中有约40%的金额无法被追缴。
　　根据卫生部的说法，能否获得医疗补助取决于患者的身份信息。医疗机构有责任检查患者是否有权得到医疗补助和免费治疗。
　　国家党卫生发言人Michael Woodhouse认为让纳税人来为这笔债务买单是非常不公平的。他担心医疗机构在确认患者是否有能力支付医疗费用方面所做不够。
　　“纳税人已经在公共卫生服务方面投入了大量的金钱，我们的民众希望这些资源能够被真正用在有资格享受公共资助服务的人群上，而不是那些来自海外的人。”
　　Woodhouse还表示，还有证据表明，并非所有不符合条件的病人都被开具了发票。
　　“要求人们提供支付细节也许会让患者感到不安，但现实是，必须有人为这些服务来付钱。”
　　卫生部长Julie Anne Genter和DHBs均拒绝对此事置评。但在Manukau卫生局的回应中，该机构表示已经使用了大量的资源用于确认病人的治疗资格，然后催缴病人。在过去5个财政年里，该机构每年都会注销或寻求催款公司进行追缴，金额在每年500万纽币左右。
　　2018/2019年度，奥克兰地区卫生局为一名无资格患者支付了37万纽币的治疗费用，成为了该年度最为昂贵的一笔费用。