一位租客因为没有找专业清洁人员清洁地毯而被房东扣掉了押金，现在她呼吁所有新西兰的租客了解自己的权利。
　　4月底，Kelly Hannifin离开了生活了两年多的基督城市中心。她的房东Whittle Knight以及地产中介Boatwood Estate Agents扣留了她840纽币的押金，并希望从中扣除90纽币的地毯清洁费。Hannifin希望他们能扣掉90纽币，把剩余的押金还给她，因为她急需用钱。Hannifin说房东拒绝还押金的原因是说地毯不像当初租给她的时候那样干净。
　　这起纠纷最后闹到了租赁法庭，法庭支持租客方。法庭审判员说到：“房东没有让我满意的理由指责租客没有把休息室地毯整理干净。如果这间房可以立即再次出租，租客就没有义务必须整理地毯。在租客交接之间，房东应该做一些清洁工作。”
　　租客说自己都没有意识到自己不需要支付地毯清洁费，直到她给租赁服务部门打电话，才知道自己只需要在离开出租房的时候，房间是合理整洁干净的。
　　Hannifin说到：“我是一个干净整洁的人，每三个月一次的检查都是干净以及非常干净。我支付了3万纽币的租金，他们却还要扣掉我750纽币的押金。”
　　现在，房东被要求退还押金，并支付法庭费用。