这份报告表示：
-消费者信心已经降低，低于平均水平
-所有收入阶层、年龄段和不同地区的信心均有下降
-家庭们越来越关注个人财务状况，同时还在关注未来几年的经济发展趋势
-尽管人们对经济前景越来越担忧，但消费欲望仅有略微减弱
新西兰家庭越来越关注他们的财务前景
Westpac-McDermott Miller消费者信心指数在3月份下跌5.3点至103.8，这次的下降扭转了2018年末至今的涨势，并使消费者信心指数处于低位。
报告中称，与一年前相比，家庭们越来越关注他们的个人财务状况。认为自身处于较好财务状况的家庭数量自2017年中以来一直在稳步下降。同样，预计一年后财务状况会好转的家庭数量已降至2008年以来的最低水平。除了对个人财务状况的担忧之外，家庭们也在紧张关注未来一年的经济走势。
低水平消费者的信心在过去一年中也随著人均GDP增长的趋势放缓而下降。另外，在这整个夏天还流传著关于全球经济的负面新闻。
新西兰税收制度可能发生变化的消息似乎也影响到了消费者信心，这包括可能引入的资本利得税。与此相一致的是，3月份收入水平较高的家庭信心指数下降幅度较大。而从年龄段的角度来看，信心的下降相当平均，这表明一些其他因素也在起作用，包括生活成本上升和住房问题。
消费欲望更具弹性
虽然消费者对经济前景表示了担忧，但消费欲望仍然具有弹性。认为现在是购买主要家居用品好时机的家庭数量在3月略有下降，但仍处于中等水平，在娱乐和外出消费领域情况相似。
人们如何对待意外收入?
消费欲望的弹性可能是由于低利率水平造成的。事实上，当人们被问及如果获得1万纽币的意外收入会如何对待时，表示会用这笔钱来偿还家庭债务人数的占比已经降至20年来的最低水平。这表明消费者信心的下降并不能直接导致消费者支出水平下降。
调查说明
Westpac-McDermott Miller消费者信心指数总结了对五个问题的乐观/悲观看法，并得出两者之间的净差值，指数高于100表示乐观主义者的数量多于悲观主义者。
调查中的五个问题分别是：过去一年家庭财务状况是如何变化的;现在是否是购买主要家居用品的好时机;未来一年财务状况会发生什么变化;新西兰经济的近期前景;新西兰经济的长期前景。
前两个问题已在上文中进行了总结，余下三个将在图表中展示。
该调查还囊括了受访者在娱乐和外出就餐方面的支出问题，以及如何处理价值一万纽币的意外收入。Westpac在2019年3月1日至10日期间进行了调查访谈，受访人数为1556人。
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