周四金融市场管理局(The Financial Markets Authority，以下简称FMA)发布了KiwiSaver年度审核报告。报告显示，截至今年三月底KiwiSaver总量已经上涨17%，达到了570亿纽币。
但吊诡的是，虽然激烈的市场竞争和规模效应一般来说会带来相关费用的下降，在3月30日之前的过去一年，包括大型澳洲银行在内的主要KiwiSaver供应商总共收了4.798亿纽币的管理费，前一年还只有4.18亿。
上述时间段内KiwiSaver用户平均付费为163.53纽币，其中包括基金管理费和手续费，前一年还只有147.39。
FMA监管经理Liam Mason对事件表示了关切，并称由于KiwiSaver管理费不降反升，该局将采取行动：接下来一年内，FMA将要求KiwiSaver供应商提供相关证明，展示他们为用户提供的服务是有价值的。
那么这又该如何证明呢?各家供应商可以解释投资模式，以及主动基金管理或负责任的投资策略之类的服务是如何收取更高费用的。
“我们很担心规模效应带来的收益，尤其是对大型供应商来说，并没有被传递给投资人，”Mason说。
据悉，KiwiSaver的管理费用，比英国一个类似的退休储蓄项目的收费还要高。但与此同时，向KiwiSaver投入资金的用户已经增长了3%，目前已经达到290万。
金融市场管理局(FMA)表示，正在加大对KiwiSaver的关注力度。作为新西兰的市场监管方，FMA日前发布报告称管理KiwiSaver的费用应该更便宜。
在这份KiwiSaver年度报告中，FMA反复强调：尽管服务商之间的竞争加剧和规模加大，但货币形式的管理费用并未减少。为此FMA聘请国际调研机构对不同国家的养老基金收费进行横比，结果发现新西兰的收费似乎明显高于英国等国。
FMA已经明确希望服务商解释其定价机制如何为会员提供了物有所值的服务，包括投资风格、如何进行积极的管理以及如何负责任的投资。
FMA的监察总监Liam Mason说，如果服务商无法解释收费标准和为什么某些基金的收费较高，那么客户应该准备好放弃该服务商。
他在一份声明中说FMA“希望更好了解构成物有所值的因素，这意味着研究服务和投资管理风格”。
行业游说机构金融服务理事会(Financial Services Council)坦然表示，收到了监管当局希望降低收费的明确信号。首席执行官Richard Klipin说，行业已经在降低费用方面开展了大量工作。
他说随着KiwiSaver市场的增长，消费者开始面对“真正的竞争”，“以确保他们支付与其需求相匹配的费用”。
最先领会监管当局意图的是Westpac银行。10月10日新西兰Westpac发布声明，称将于12月1日起调低所有KiwiSaver会员的收费。具体措施包括：
所有Westpac KiwiSaver会员的服务费从2.25纽币/月减少到1纽币/月，相当于每年减少15纽币;
现金型、默认型、保守型、温和型、平衡型和增长型基金的管理费用全部下调10个基点(0.1%)。
根据Westpac执行经理Karen Silk的说法，该变动将令Westpac跻身市场收费最低的KiwiSaver服务商，给投资者带来真正的成本节省。“譬如投资1万纽币的默认型基金客户，年费将从81纽币下降到56纽币。”她说相同规模的保守型基金年费将从99纽币减少到74纽币，平衡型从113纽币减至88纽币，增长型从120纽币减至95纽币。
根据晨星公司的研究，Westpac是新西兰第三大KiwiSaver服务商，截止2019年6月30日其管理资产66亿纽币，占11.5%市场份额。今年稍早时，新西兰消费者协会曾对KiwiSaver客户满意度进行调查，Westpac的客户满意度排在第一名。
但根据FMA的数据跟踪工具，Westpac的KiwiSaver基金每年回报至少有10%-14%都被费用侵蚀。根据FMA的说法，政府机构正在对市场KiwiSaver基金建模，根据其主动/被动的管理风格和水平来评估收费是否合理。这项工作还需要几个月才能完成，届时会包括服务商对不同投资风格的明确披露。
根据FMA的报告，截止今年3月31日，新西兰各大金融机构管理的KiwiSaver总资产从去年的486亿纽币上升至570亿纽币。
其中，雇员新贡献的资金为36亿纽币，雇主新贡献的资金为21亿纽币，跟去年同期相比均有所增加，其中政府的新增贡献为7.78亿纽币。KiwiSaver的投资回报达到38亿纽币。
另一方面，KiwiSaver的管理费用为9180万纽币，受托人费用为650万纽币，也双双高于去年同期。
过去一年，新西兰的KiwiSaver会员数量从280万人增加到290万人。
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