不过，其实社会发展部早前已透露出一些细节，他们已经在寻找工作人员以协助福利制度的改革。
根据MSD网站3月份发布的职位描述，该部门正在寻找一名项目管理和战略沟通顾问，协助建立秘书处，以支持福利制度全面改革的专家咨询小组——该机构尚未命名。
据媒体报道，“这项工作将由一个独立的专家小组领导，得到MSD，财政部和税务局官员秘书处的支持。”
该招聘广告称，项目经理的角色是协调和支持福利改革的实施，并帮助秘书处主任确保完成专家咨询小组的工作计划。它没有说明专家组是否会提交公开报告。
工党与绿党的信心和供应协议承诺，对社会福利制度进行全面改革，让福利发放更便捷、同时减少对违规领福利的“过度”处罚，还将重审“家庭工作类退税计划”(Working for Families)。
Ardern在新闻发布会上表示，工收局需要“文化变革”，以使该系统的人们得到尊重。
总理针对最近关于受益人领取福利的争议发表了评论。
日前，据媒体报道称，奥克兰南区一位单亲妈妈有3个孩子，和Tinder上的好友约会了两次后，她原本可以领取的福利却被取消了。
Ardern说，每一位议员都听说过他们的选民曾受到错误对待。“这表明福利中心在做一些决定时，在一个个案上没有考虑到人性方面的因素。这些决定会对人们及其生活产生巨大影响。”
她补充说，许多个案经理“做出了非常出色的工作”，但“在某些情况下，你仍然想知道为什么没有表现出应有的尊重。”
社会发展部部长Carmel Sepuloni正在审查福利制度，她的工作成果即将到来。
Ardern称，对受益人的惩罚，也是审查福利制度考虑的众多问题之一。
前绿党联合党魁Metiria Turei倡导减少对违规领福利的“过度”处罚，特别是其中一项规定，停止向没有透露其孩子父亲身份的单亲母亲发放福利。
国家党社会发展事务发言人Louise Upston表示，为了获得福利，人们应该履行义务，包括去找工作、不吸毒、诚实说明居住情况等。
她在一份声明中表示：“纳税人显然希望，如果受益人没有履行应有的义务，就应该受到惩罚。这不是打击受益人打击。这只是我们想要确保每一个新西兰人都能实现他们的潜力，而这是通过摆脱依赖而实现的。”
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