过去，我只知道，如果把人类分成两种，有好几种说法。
　　第一种，是分为男人和女人;
　　第二种，是分为好人和坏人;
　　第三种，是分为穷人和富人;
　　第四种，是分为高人和矮人;
　　第五种，......
　　反正不一而足。最近，我还听说，可以把人分成另外两种：“负责任者”和“受害的人”。
　　让我们从一个故事来了解这种说法。
　　多年前，柳还没移民国外。当时他在省政府某厅工作，有一次，他把母亲从家乡县城接到省城住了一段时间，主要是让老人来帮著照看一下还在上幼儿园的女儿。临近年关，单位里放了假，他们置办了不少年货，准备回家过年。柳一家三口还有妈妈四个人一起，带著三个装得满满的箱子，还有鼓鼓囊囊好几个袋子，赶到了省城火车站。快进站前，他妈妈看到车站旁边一个货摊上有香蕉卖，说要去买一点。那时候，香蕉是稀罕物。妈妈去了，不一会儿提了个塑料袋回来，嘴里念叨著：才八个香蕉一串，怎么会有六斤?柳一听，拎过来掂了掂，显然短斤少两。他提著塑料袋就气冲冲回去找那个店主。
　　“这香蕉是你卖的吗?”他崩的一下把袋子掷到店子台面上。
　　“是，怎么了?”嘴里叼著烟的店主抬起头看著他。
　　“才这么几个香蕉，你他妈说有六斤!要真有这么重，我他妈连皮都给吃了!”
　　柳的话音未落，那个五大三粗的店主一个腾跃跳出货柜，骂骂咧咧的，给了他一拳，当场把他打倒在地。柳怎么也没想到自己这么不经打，一下子就晕过去了。
　　等他晕晕忽忽醒过来的时候，已经躺在他老婆的怀里，里里外外围了一大堆人。妈妈在边跳边骂，店主也是气势汹汹地要打要杀。看热闹的人中，还是有几个“管闲事”的，把他们给拉开了。
　　平日里在机关办公室里养尊处优，哪里像这样子吃过亏?他觉得丢死人了。
　　更糟糕的是，三个皮箱，不见了俩，已经被人趁乱偷走了。他质问四岁的女儿，怎么不看好箱子。女儿说：我看到一个叔叔过来拿我们的箱子，我说叔叔，不要拿我们的箱子，他瞪了我一眼，吓得我不敢说话了，他好凶哦。
　　很长一段时间，柳心里一直过不了这个坎儿。显然，那个春节也没过好。如果不是一个兄弟找人带了一卡车兵去教训了那个店主一顿，恐怕一辈子都是阴影。
　　在这件事情上，柳真真切切体验了一次被伤害的感觉。不论是自尊心还是身体，都受伤害了。他认为，首先，那个店主不该短斤少两;其次，更不可以动手打人。那个店主后来被教训，纯粹是罪有应得。
　　直到遇到一位心理咨询师，他才根本改换了看法。当时，咨询师听他讲完这件事，出人意料地对他说：您才是这个事件的直接责任人。换句话说，如果当时抱持不同的态度和做法，这件事不会发生，即使发生了，也不会是这个结果。
　　柳百思不得其解。咨询师更进一步告诉他，在整个事件中，他从头到尾扮演了一个“受害的人”的角色。
　　“是呀，我确实受伤害了呀，”柳说，“为什么说我反而成了直接责任人了?”
　　咨询师微笑著对他说：“这件很让你受伤的故事，您认为原因是什么?......都是那个店主的错，对不对?”
　　柳点了点头。
　　“您好好想想，同样这个故事，有没有不同的讲法?也就是说，这件事，之所以会发生，有没有您自己的原因?”
　　柳皱著眉头想了一下，还是摇摇头。
　　“现在我们去看您的这个故事。那个时候，地球人都知道，买东西，到哪里都可以，就是不要在火车站买。为什么?东西不是假冒伪劣，就是奇贵无比，短斤少两;对不对?”
　　柳说，这倒是的。
　　那为什么还要去买呢?
　　“不是方便嘛，而且，到别的地方去买也来不及了。”
　　“结果呢?方便了吗?”咨询师问。
　　“没有。”柳好像明白了咨询师朋友的意思。
　　“还有吗?即使去买了，就一定会发生争吵、打斗以至于遭受那么大损失吗?”
　　柳想了一下，说：“您是不是说，买到了香蕉，发现人家少了秤，去找人说理，也别那么牛啊?”
　　咨询师点了点头。
　　柳觉得有点不好意思：“当时我刚刚到省政府上班没几个月，身份一下子从事事求人变成了人人求我，有点自我膨胀，自以为了不起。说话有点气粗，于是，事情就发生了。”
　　“有点负责任的意思了。有没有发现，如果以一个受害者的心态看这件事，除了愤懣、难受，你不会有什么收益;而当你换一个角度，用负责任的态度，去寻找原因，这件事之所以发生，其实根源还是你自己。对于以后处事待人，不无裨益。”
　　柳一下子豁然开朗!在生活中，到底是做一个“受害的人”还是一个“负责任者”，原来是一个很重要的生命命题。
　　生活中人们遭受的挫折和失败总是比成功多;平时感觉到受害、委屈的事情总比高兴的事情多。如何面对这些事情，在问题和挫折面前抱持的是“受害的人”还是“负责任者”心态，就决定了什么样的人生。有什么样的心态，就有什么样的命运。祥林嫂之所以成为悲剧，在于“受害人”心态占据了她的全部灵魂，她已经习惯并在潜意识里享受那种逢人便倾诉自己是如何受害的自我世界里。与其说是那个万恶的社会吞噬了她，还不如说，是她的“受害人”心态戕害了她自己。
　　生活中到底有什么事情是真让你受害了的?害你的到底是你自己，还是别人?不去思考这个问题，恐怕很难跳出“受害者”的泥坑。
　　这两种心态无时不在左右著人们的生活。如果不想做受害者，那么，怎样去做一个负责任的人?说起来很简单，但做起来，却不是一件容易的事情。
　　先来看看夫妻关系。一般来讲，人们认为，丈夫和妻子各自对家庭负担50%的责任。是不是这样就能把夫妻关系处理好了呢?事实往往想反，许多夫妻反目，发生纷争，大多是认为对方没有尽到他/她的那一半责任。其实，要想处理好夫妻关系，只有夫妻二人都100%负担起家庭的责任，才能相互理解、宽容、鼓励，最后达成良好的夫妻关系。如果用数学公式来描述夫妻关系的话，两者的关系，不是加数关系，而是乘数关系。如果夫妻认为搞好一个家庭，各自富有50%的责任，两个人加起来就是100%，那就错了，其实二者是乘数关系，50%乘以50%等于25%。只有二者都承担100%的责任，二者相乘，等于100%，才可能形成圆满的家庭关系。
　　以此类推，一个团队、一个企业，也是一样的情形。中国餐饮企业的标桿海底捞火锅，其服务水准无人能出其右。其文化的精髓，就是每一个员工都把企业兴衰作为自己的荣辱，所以也就不难理解为何每一个员工都那么热情，都那么卖力，都那么充满活力。
　　做一个负责任的人，不能只是停留在口头上，而是要融入灵魂。
　　某创意公司的销售总监，让一个大单流失了，面对总经理的质询，他说主要是其助手准备的文案有瑕疵，导致客户放弃了他们。总经理怒不可遏，让行政部把这个助手叫到他的办公室来。
　　当这位助手站在总经理的面前时，总经理没有告诉他，销售总监告了他的状。他想看看这个助手是怎样为自己的失职进行狡辩的。出乎意料的是，总监助手并没有为自己开脱，而是一上来就主动承担了责任。他说文案是他准备的，交给销售总监后，总监做了一些修改，但是他觉得修改有不妥的地方，他跟总监提出来了，但是总监坚持自己的意见。结果就是在修改的地方出了问题。他说，当时如果自己主动、积极一些，帮助总监把文案做得完善一些，这个单子很可能就拿下来了。所以，在这件事情上，自己是有责任的，愿意接受公司的处分。
　　在这件事情上，销售总监和总监助理两个人的态度迥然不同。前者是使劲推诿卸责，后者是主动承担责任。结果，总经理不仅没有处分他，而是提拔他当了总经理助理。
　　如果一个公司，每一个人都把自己放到大局里面，去负起责任，不是别人要你负责，而是员工主动积极负责任，这样的员工，哪个老板不喜欢?不信任?
　　作为一个“受害者”，凡事都是别人的错，从不认为自己有什么责任，这样的人不是自己的主人，不会成为自己命运的主宰，而是环境、社会、时间的奴隶!他把自己交给了外界，一旦发生问题，总是感觉到无助和委屈。
　　负责任不是为别人，而是为自己的生命以及生命的质量做担当。当你成为一个负责任的人时，你走出了自我设限的小框框，成为了去影响整个环境和周围的力量。在一个家庭里如此，在一个企业里也是一样。生活中，有哪一个人不钦佩、信任负责任的人?那样一来，你就成了生活的源头，去影响、引导别人，而不是别人来影响、支配你。
　　但是，生活中，为什么那么多人又愿意去做受害者呢?其实当受害者是有隐藏好处的。这就是为什么一般人愿意当受害者的原因。那做“受害者”到底有什么“好处”呢?
　　1、博取同情。就像小孩，摔倒了，看到有大人在身边，就放声大哭。要是没有大人在，很可能只是爬起来拍拍手，不哭了。为什么会这样?
　　哭了，可以得到同情，哭得人心软，还会博得别人帮助你。所以说，生命是一场感染的游戏，只不过，是用什么去感染，是用受害者的眼泪还是负责任者的力量。
　　2、引起关注。中国有句老话：会哭的孩子有糖吃，受害者可以在当时当下引起别人的关注，得到暂时的“好处”，可是付出的代价也很巨大，那就是养成了弱者心理，这在一个人的成长过程中，是极其有害的。
　　3、推卸责任。关于这一点，前面已经有了叙述，这里就不赘述了。
　　4、操纵别人。这一点，就是“受害者”自己也未必意识到的。比如，逢年过节，在外工作的儿女回到老家来看老人，临走了，老人对儿女说：你走吧，别管我，我不要紧,我的病我可以自己看，水可以自己挑，饭可以自己做......结果怎样?儿女们还能走吗?很可能不得不多留几天。
　　5、维护形象。前面讲过，当受害者往往可以把责任退卸掉，没有了责任，当然自己的形象就得到维护了。可是，纸终究包不住火，长期当“受害者”，总会有一天暴露的，那时，所谓的“形象”就会瞬间崩塌。
　　实际上，以上这些所谓“好处”都是脆弱的，跟当当受害者付出的代价相比，实在是不划算。受害的人，永远活在忧郁、苦闷中，有些人，满脸阴郁，生活一团糟，生活的状态，与其说活著，还不如说死了，只是等到70、80岁再埋。
　　而负责任的人，确实会承担风险，比如，会收到指责、刁难，但是，烈火总能炼出真金，负责任者，终归会得到别人的信任，获得良好的信誉。信誉在当今这个年代，是成功最大的资本。
　　生活中，我们经常看到，几个女人在一起，老讲老公的不好，婆婆的不是。她们是负责任的么?当然不是。她们会经营好自己的家庭?断然不能!
　　一些企业，员工聚在一起，老讲老板的苛刻，经理的无能，这些员工是负责任的么?回答是大大的No.
　　“受害的人”，和“负责任者”，两种不同的心态，将会导致不同的人生。心态决定生态，愿意做怎样的选择，全然在您的手掌心。

　　2018.4.6草拟于中国重庆
　　2018.4.8定稿于中国黔东南