社交网站上的视频显示，在美国西南航空公司的一架航班上，因为2岁女童的哭泣，她和她的父亲被赶下了飞机。
　　据悉，这起事件发生3月14日，从芝加哥飞往亚特兰大的航班上。当时飞机准备起飞，但一名两岁女童因为害怕而哭泣，父亲要求机组人员给一点时间安抚女童，虽然女童的情绪最后平复并乖乖坐下，但是飞机随后返回登机口，父女被机组人员赶下飞机。
　　目击乘客阿姆斯特朗表示，小女孩因为害怕而哭泣，她的父亲要求机组人员给他几分钟的时间处理状况，并给予女儿一些爆米花，随后，小姑娘的情绪慢慢平复，回到自己的座位，但空姐依然要求机场保安将父女带离机舱。
　　父亲尝试与机组人员沟通，但是空姐回答：“这是联邦航空局(FAA)条规，没有讨论空间。”
　　阿姆斯特朗也说，有人叫她停止拍摄，并且不要多管闲事。阿姆斯特朗将视频发布到社交网站后，西南航空遭到网民批评。
　　西南航空随后发表声明称，初步报告表明，机组人员与一名带著小孩的乘客之间的对话发生“升级”。声明表示，对于此次事件所造成的不便表示歉意。