“太感谢你们了，没想到会这么顺利，我都不敢相信这是真的，凤凰古城不仅风景美，这里的警察更美。”来自香港的游客张女士感叹道。2月19日，湖南省凤凰县公安局沱江派出所民警几经周折，找回了张女士丢失的钱包，顺利助其踏上归家旅程。
　　“回不了家，回不了家了，我现在需要你们的帮助”。2月19日晚，凤凰县公安局沱江派出所接到香港游客张女士报警求助：称其2月18日在凤凰县沱江镇民俗园一家餐馆吃饭时，不慎将随身携带的皮包遗忘了，包里面有一张港澳通行证和身份证，现金若干。
　　接到报警后，沱江派出所副所长宋健立即安排民警龙志和辅警杨雪前往现场调查走访，同时根据游客张女士的描述，安排人员查询监控，希望能找到有价值的线索。由于张女士不能完全记清楚当时饭店的名称和位置，民警只能前往民俗园，一家一家的上门询问，几乎找遍了民俗园一带的所有餐馆，但仍然没有发现任何有价值的线索。
　　就在大家准备放弃的时候，民警龙志想出了一个办法，决定从餐馆的服务员身上打开突破口，功夫不负有心人，最终从民俗园某餐馆里的两个服务员口中得知了一条有价值的线索：2月18日，有一名游客遗失一个包在餐馆里，他们捡起来后，没有打开看里面有什么东西，就直接交给了餐馆老板。民警立即找到了餐馆老板，在亮明身份，游客张女士确认无误后，顺利帮助游客张女士找回了丢失的钱包。