新西兰工作和收入局(Winz)的所有服务中心将进行总价值250万纽币的重新装修，从寒冷的临床候诊室风格转变为色彩繽纷，装修精美的空间。这作为政府计划的一部分，使得福利体系“更加亲切”。
　　在北岛的4个中心进行试验并受到欢迎之后，全新西兰的126个中心将进行全面翻修。
　　“这是正确的做法，”社会发展部长Carmel Sepuloni说。
　　“我们不想让人们进一步陷入困境，或者在人们的生活中造成不必要的压力和焦虑，因为我们很难让他们获得他们实际有资格获得的东西。”
　　这些变化受到了福利倡导者的欢迎，尽管他们表示需要时间来摆脱Winz“有毒”的文化，并需要进行更实质性的福利改革。
　　惠灵顿,New Plymouth,Rotorua,和Hawke's Bay的Flaxmere的服务中心将在今年进行翻修，墙壁颜色鲜艳，配有更舒适的家具，水冷却器，植物和带iPad的儿童游乐区。保安人员将对造访者进行欢迎，而不是要求提供身份证明或预约凭据。
　　“这一切将会改变人们在自身艰难的时期进入工作和收入局办公室的感觉。”社会发展部的服务提供副总裁Liz Jones说。
　　在进一步的变化中，福利领取者能够通过电话获得困难补助而不需要进入服务中心。
　　另外八个服务中心将在年底前进行翻修，其余的服务中心将在未来三到四年内进行改装，每个中心的翻修费用约为20000纽币。
　　奥克兰反贫困行动组织协调员Ricardo Menendez表示，福利领取者有时会在服务中心等待几个小时进行预约，通常会携带婴儿，但是他们却无法在服务中心获得水或婴儿房。
　　“所以我们欢迎这些变化。”
　　他希望这将与更实质性的福利改革相匹配，并指出政府尚未遵循废除惩罚性福利制裁的计划，而这是与绿党协议的一部分。
　　Sepuloni辩称，政府已经迈出了福利改革的步伐，这导致了去年的罚款减少了35%。