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2018年10月19日
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第A02版:本地要闻
新西兰的男人们吶,在这方面过度自信反而会害了自己!
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  微软委託对全球16个国家进行的一项研究调查显示,新西兰人暴露于技术支持诈骗的概率在世界上居于前列,每四个人中就有三个人曾遭遇过至少一次技术支持诈骗。
  在服务台电话诈骗和虚假弹出式广告诈骗方面,新西兰也名列榜首。

  什么是技术支持诈骗?

  技术支持诈骗是一个行业范围内的问题,诈骗者使用恐吓手段欺骗你为可能解决人为的设备、平台或软件问题的不必要技术支持服务付费。
  诈骗者可能会直接打电话给你,并假装是某软件公司的代表。他们甚至可能会欺骗呼叫方ID,以便显示来自受信任公司的合法支持电话号码。然后,他们可以要求你安装允许他们远程访问你的设备的应用程序。
  诈骗者也可能通过在你访问的网站上显示虚假错误消息、显示支持号码并诱使你致电来发起联系。
  他们还可以使你的浏览器处于全屏模式,并显示不会消失的弹出消息,从而锁定你的浏览器。这些虚假的错误消息旨在欺骗你拨打指定的技术支持热线。
  当你与诈骗者进行交流时,他们可能会针对你的“问题”提供虚假解决方案,并要求以一次性费用的形式付款或订购所谓的支持服务。

  男性成最常见受害人群

  微软的这项研究发现,在新西兰,最常见的受害者是年轻人和男性,因为他们倾向于冒险,而且对自己的技术能力相当有自信。
  微软新西兰的全国技术官Russell Craig说,“人们对诈骗受害者的刻板印象是,他们肯定大多是对计算机和软件缺乏经验的老年人,然而,在这些技术支持诈骗中,就是那些年轻人和男性认为自己掌握一些知识导致他们过度自信。”
  Craig解释称,“由于计算机的使用人群偏向于年轻一代和男性,他们也更有可能作出风险较高的行为,如访问洪流下载网站,他们更有可能遭遇诈骗。”
  “使用电脑时过度自信使得40岁以下的年轻人及男性更容易被狡猾的骗子欺骗。”
  此时此刻,不得不说,不懂电脑不敢随便乱点也是有好处的丫~

  6%受骗者遭遇经济损失

  这项研究还发现,大约有五分之一的新西兰人都曾捲入过技术支持诈骗,其与诈骗者进行过互动。值得庆幸的是,只有6%的人因此遭受经济损失。
  然而,这些数字并没有揭示整体情况。研究发现,三分之一涉入骗局的人最终都需要花费时间和金钱修复他们的电脑系统,确保自己没有受到损害。

  如何保护自己免受技术支持诈骗

  --如果你收到来自Microsoft或其他公司的未经请求的电子邮件或电话,要求你发送个人信息或单击链接,请忽略或举报该电子邮件或者掛断电话。通常,除非你确信可以信任呼叫方或发件人,否则请不要在得到请求时共享个人信息、单击链接或安装应用程序。
  --不要相信主动拨打的电话。请不要提供任何个人信息。请记住,Microsoft从来不会主动联系你以提供未经请求的电脑或技术支持。
  --仅从官方供应商网站或Microsoft Store下载软件。请谨慎从第三方网站下载软件,因为其中一些软件可能在作者不知情的情况下进行了修改,以便绑定支持欺诈恶意软件和其他威胁。
  --请使用安全的浏览器浏览Internet。
  --请勿拨打弹出窗口中的号码。Microsoft错误和警告消息从不包含电话号码。

  更多关于技术支持诈骗的详细信息,请浏览https://www.microsoft.com/zh-cn/wdsi/threats/support-scams
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