奥克兰商人Ian Charlton在奥克兰南区Manukau City经营一家租车公司，两年以来共有六辆车从他的门店被盗走，使他蒙受了2万纽币的损失。Charlton经营的租车公司名为“Rent a Dent”，他说这些车都是光天化日之下被偷的。“其实不是被偷，而是被骗走，”
　　Charlton说。“他们租了我的车，然后直接开走，再也不归还。他们提供的是虚假信息，用偷来的信用卡，让人很难甄别。”Charlton认为，自己去警局报案时，警方不仅不感兴趣，也并没有采取什么行动。“他们没有来过店里，也没有问过骗子的详细信息。我们唯一能做的就是向保险公司索赔。”但警方称，Charlton报案后，他们正在积极调查其中的两起。新西兰租车协会呼吁警方在接到类似报警时，应该当做刑事犯罪来处理。奥克兰大学法学副教授Kenneth Palmer说：“毫无疑问这是犯罪，问题是警方为什么不采取措施。”