三星Galaxy Note 7因为电池存在爆炸或起火风险而遭召回，三星公司表示，任何人持有以SM-N930开头的型号的设备，应该拿回他们所购买的商店。作为全球召回计划的一部分，新西兰的Spark和Vodafone电信公司为购买了Note 7的顾客提供更换产品或退款服务。据悉，三星Note 7产品在全球10个国家上市仅2周的时间，包括韩国、美国、澳洲、新西兰、新加坡、加拿大等，目前Note 7产品已被下架。三星集团智能手机业务总裁said Koh Dong-jin表示，已经购买了Note 7的顾客可以在两周内更换成新的智能手机产品，对于给顾客造成的不变和顾虑表示道歉，他们正对事故展开彻底调查。截至9月1日，Note 7在全球发生35例爆炸事故，新西兰暂无发生。目前三星集团已停止销售Note 7。