奥克兰市议会周四发布了《公民看法监督》调查报告，其中数据显示36%奥克兰人对市议会当前表现不满意，47%不相信市议会能做出正确决定，35%对市议会的指导没有信心。这项15分钟的调查由市场研究公司Colmar Brunton展开，3000名奥克兰市民对市议会的表现进行了评分。
　　100分是满分，市民们对市议会的基本声誉评分是45分。其中Rodney居民对市议会最不满意，只有36分，Mangere-Otahuhu居民的满意度最高，给出了50分。参与调查的市民中，只有15%称对市议会的整体表现满意。
　　这类调查是奥克兰市议会首次展开。市议会首席执行官Stephen Town说，最后数据比预计的要好。Town说，虽然公布调查结果，但这项报告的主要目的还是做为内部工具，督促市议会改进。市议会将制定3年表现计划和目标，公开市议会努力改进的过程和结果。
　　市民们普遍对市议会不满意的地方包括地税上涨和浪费资金，在改善道路和公共交通、客服等方面的评价则比较积极。Town认为，未来3年70%市议会服务向数字化方向发展将有助于提升市民满意度。
　　这项调查将在12个月后收集数据进行更新，此后每季度调查，持续了解市民对市议会的态度。