Foodstuffs北岛地区首席执行官Chris Quin本周表示,此举对于公司经营和客户都意味著向前迈进的一大步。
作为新西兰本地大型企业,Foodstuffs下辖品牌包括New World,Pak'n Save,Four Square,Liquorland以及Gilmours。
在此之前,该公司的竞争对手Countdown已经提供在线购物订货服务多年。
但Quin希望新推出的在线订购服务能够占据足够巨大的市场份额。
通过该项服务,消费者可以在网上完成商品选购和下单,而后再前往选定的实体店提取商品,从而有效节省等待时间、结帐时间,为客户带来更多的便利。
Foodstuffs表示将通过卡车和各分店员工完成货品运输而不是使用外包服务。
目前全新西兰的零售销售超过10%为网上订购。
新西兰人口不断增长,在实体店购物的麻烦程度孖有所增加,Foodstuffs认为这是网购服务可能吸引到更多客户的原因,但同时线上订购销售额的增长,也意味著实体店购物的份额会相应下降。
该公司北岛地区分部已经在Thorndon和Kapiti的New World超市开展在线订购的测试实验,为全面开展这一服务提供了建设性的帮助。
Quin此前在Spark公司工作了二十多年,于上年9月加入Foodstuffs,他表示网购服务的上线实施是他在该公司工作以来的重大创新举措之一。
对于网上订购服务,Quin表示期待数万计的消费者加入其中。
他说,许多新西兰人时薪不到20纽币,Foodstuffs北岛地区分部有约22000名工作人员,无论是作为雇主还是作为向消费者提供服务的商家,对当地生活都有很大的影响。
与此同时,Foodstuffs南岛地区首席执行官和全国总经理Steve Anderson表示,南岛的网上订购服务计划于2017年或2018年开展,届时将会提前发布相关通知消息。他称Foodstuffs并非落后于市场的没有竞争力的公司。
对于Countdown已经实行线上订购服务16年,他认为对方并无先发优势,称目前其北岛分部所率先开展的项目以消费者为优先,希望Foodstuffs比竞争对手公司做得更好。
他还表示食品安全至关重要,因此Foodstuffs将使用冷冻袋包装来运送需要冷藏的食品。
此外,Foodstuffs还将继续在Pak'n Saves超市推出更多的汽车加油站。12年前该公司的这一业务取得成功并不断扩大。
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