基督城变性女子Darci-Lee Hume原定上周四早上和朋友一起乘飞机前往惠灵顿庆祝生日。Hume的朋友在她的机票上选择了“女士”一项。在机场，Hume的朋友用银行卡作为身份证明登机，但Hume却没有携带任何身份证明。因此捷星航空(Jetstar)的工作人员认为Hume的信息与机票不符，拒绝她登机。Hume先帮朋友办理了登机，然后返回值机柜台看有没有其它办法能让她登机。但一名经理对她说：“你的信息不符，上面说的是Darci女士，但你已经不是女士了，先生。”接到投诉后，捷星航空发言人表示，拒绝Hume登机与她的变性身份无关，捷星航空的国内航班登机程序要求与新西兰和澳洲其它航空公司一样，所有乘客都必须携带与机票信息相符的身份证明。捷星航空已经向感到被冒犯的Hume表示道歉，并出于诚意退还了机票费用。