新西兰头号出口创匯业务一直是乳制品行业,2015年年底的夏季数据显示,旅游行业正在日渐赶超上来,尤其是在当前乳品行业不景的情况下。包括国内旅游在内,新西兰旅游行业的年收入达300亿纽币,有望提前实现每年收入410亿的目标,被经济学家们称为新西兰国家经济的新生亮点。
新西兰旅游业已有近十年呈现著两位数的增长,无论是从行业还是从国家的角度出发,我们都应思考在这种高速增长之下一并出现的“成长的烦恼”,包括旅游高峰期的一些问题,如自由露营者、游客驾驶过失、行业员工短缺和酒店旅馆数量紧张等问题。
根据新西兰旅游产业协会的Tourism 2025旅游发展规划的框架,我们来梳理一下要点。
季节性平衡:为提高行业生产力和平衡压力,应推动高峰期之外的平季时期增长。
区域性分散:为提升行业效率,应推动新西兰各地区旅游人数平衡增长。国内旅游领域大有可为之处。
基础设施配备:应目标明确、及时增加设施,对旅游行业和地方经济形成支持。
人才和技能:直接与间接的旅游从业人员约占新西兰工作人口的八分之一,需要及时补充拥有专业技能的优质人才。
社区支持:新西兰能够提供独特的毛利文化度假体验,需要本地社区理解和支持旅游行业的意义和价值。
过去的12个月国际入境游客数量增长逾30万人,尽管这种惊人的增长速度未必一直保持下去,但未来四到五年内我们可以看到每年游客将从目前的300万增长到超过400万人。
不过放在世界范围内做比较的话,我们仍然存在很大差距。比如奥地利,只有新西兰三分之一大,但游客数量为新西兰的8倍,每年高达2500万人次。
有100多个国家接待的游客密度高于我们。毫无疑问,我们有潜力迎接更多的游客,但是问题是我们需要知道该从哪些方面着手。应当说,关键是能够真正鼓励人们反季节和逆高峰旅行,并且热门景点之外的地区也要增强吸引力,如此才能有效提高行业生产力和提升各地区经济,帮助旅游行业和旅游机构的发展,以及帮助全国的这个重要行业保有更多的稳定的员工。
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