11月17日，ANZ官网发布了防止诈骗提醒，提醒用户注意网络诈骗。
　　全文如下：
　　有一些诈骗者自称ANZ客服，客户被要求下载软件、登录网上银行。这种软件可能允许欺诈者远程访问您的计算机并获取登录详细信息，然后窃取资金。
　　如果您收到声称来自ANZ工作人员的电话，请向他们索取证明，或致电ANZ进行验证(通过ANZ网站上的号码)，并且不要提供您的个人和财务信息。最重要的是，不要安装任何你不熟悉的软件。
　　请记得：
　　我们绝不会要求您提供您的ANZ Internet Banking密码或您的GoMoney手机APP密码。
　　我们绝不会要求您将任何软件下载到计算机上。
　　我们绝不会要求您授予我们远程访问您的计算机。
　　如果您不确定，请询问呼叫者的详细信息，并给ANZ致电验证。
　　不要泄露您的个人或财务详情。
　　如果您收到某人要求您提供个人或财务详情的电话，请致电0800269296(国际电话+6444703142)，或发邮件给[email protected]通知ANZ。