一家四口商场游玩，奶奶乘坐下行扶梯时险些跌倒，怀中4个月大的男婴不慎从3楼坠落地面。事发后，男婴一度停止心跳。经过医院近一天抢救，颅脑严重受伤的男婴并未好转。
　　据监控录像显示，11月11日14点02分，在上海青浦吾悦广场内，一家三代四人乘坐下行扶梯。不料，刚走上自动扶梯，年长妇女身体倾斜失控，男婴从其手中脱手，摔下扶梯。见此情况发生后，年长妇女和年轻女子顿时手脚忙乱，冲下扶梯。慌乱之间，女童也摔在了扶梯之上。现场险象环生。
　　后经了解，年长女子为婴儿的奶奶，年轻女子是女童和男婴的母亲。当时正乘坐3楼至2楼的自动扶梯。事发瞬间，年仅4个月大的男婴径直坠落到商场底层的地面，伤情严重。
　　经过反覆观看录像，事情的肇因可能是由于奶奶在乘坐电梯时，脚掌踏在了扶梯用来标记两级台阶界限的黄线上所致。以至于随著扶梯下行，随著两级台阶分离，奶奶前脚掌踏空，失去重心。在慌乱中，奶奶向右侧扭转身体抓紧扶手，伴随身体惯性，男婴被“拋出”扶梯，发生坠落惨剧。
　　记者从青浦区方面获悉，事故发生后，吾悦广场工作人员随即拨打110、120并直接派车将男婴送往中山医院青浦分院抢救。据青浦分院急症室透露，接诊时，男婴颅脑严重受伤，并且伴有瀰漫性出血症状，一度检测不到心跳。好在经过院方一天的抢救，男婴逐渐有微弱呼吸及微弱心跳。但在未见好转的情况下，家属表示自愿放弃治疗，随后将男婴抱离医院。