奥克兰女子Sarah-jane Williams上周五中午在南区Pukekohe的一家肯德基(KFC)餐厅购买了一份鸡米花，她在Facebook上写道：“结果我很惊讶地发现了一些苍蝇卵。”Williams然后向肯德基的Facebook网页提出了投诉。肯德基餐厅收到投诉后回应称：“我们对此非常担心，我们会向您跟进调查。”肯德基餐厅Pukekohe分支的一名经理后来表示接到了Williams的投诉，但无法向媒体谈及此事。Williams周日决定向初级产业部提出举报，并在周一投诉至奥克兰市议会。初级产业部建议Williams先把污染食物冷冻起来，等待进一步调查。