儿童事务专员Russell Wills博士周四发布了有关儿童、青少年和家庭中心(CYF)的年度报告。报告发现，CYF更注重于“前端”调查，而忽略了每年可能发生的15万例儿童虐待或疏忽案例，以及CYF未能向照顾5133名接管儿童的寄养看护和工作人员提供充分监督和支持。
　　报告指出，前端社会工作的质量相当高，但CYF向受虐儿童提供的服务等后端操作则不够有效。“低效的案例管理导致儿童安置混乱，一些儿童必须在不同寄养家庭间转移。有的儿童被安置了20、40次，还有一例儿童被安置了60次以上。”
　　在2013年至2014年，有88名儿童被证实受到CYF看护的虐待，25名被国家接管的儿童仍然受到父母虐待，还有5名儿童在未经授权的安置中被虐待。这些数据比CYF自身发布的过去4年23名至39名儿童被看护虐待数据高得多。
　　Wills博士说，CYF还在招募和保留人员方面遇到困难。CYF众多的无固定合同雇员培训不足，获得的支持也不够。三分之二的儿童说对自己与家庭的联系感到满意，但也有三分之一不满意。一名有三个兄弟姐妹的儿童说，他们在出生时就被分开，CYF没有将兄弟姐妹联系在一起。
　　被国家接管的儿童中，毛利儿童占多数，其比例从2010年的52%上升至58%。但自2006年以来，只有23%至24%的CYF员工是毛利人。在2012年CYF接管的儿童中，只有20%的青少年和15%的毛利儿童拥有全国学业成绩考试(NCEA)2级证书，远低于全国的平均水平75%。在过去一年，CYF接管的年龄介于14岁至16岁的少年中30%曾被指控。
　　“年轻人离开国家照顾很快会无家可归、失业、缺乏成年人的支持。一些人很年轻就成为父母，有些最终进了监狱。”Wills博士建议CYF制定接管儿童的NCEA通过率目标和长期目标，对持续支持投入更多资源、增加人员培训、更注重毛利文化、将照顾年龄上限从17岁提高至18岁等措施。