一支药油竟然卖到近2万港元!香港商家坑内地游客的做法在香港社会引发争论，有媒体直言，香港号称“购物天堂”，本应货真价实，童叟无欺，可惜事实恰恰相反。
　　买下“天价药油”的内地游客姓郑，来自福建，曾到香港旅游数次。香港《太阳报》称，她日前只身来港，专程到铜锣湾购买化妆品及药物。她到波斯富街一家药房选购医治肌肉酸痛的活络油，心仪一种新加坡黑鬼油，并曾在网上搜过有关资料，了解其售价不到200港元一支。当时她在药房内选购了40件商品，又选了两支“特浓黑鬼油”，由于当时精神被分散，因此没有询问价钱。等到结账时以银联卡刷卡时，她没有看到显示金额便按下密码，结果见到单据上的价钱总额为4万多港元，黑鬼油每支19800港元。该游客拒绝签单，向店员要求退货，店员出示贴有“19800”价牌的药油，警方调解未果，女游客又到消委会投诉后悻悻离港。《太阳报》记者在尖沙咀买到同款“黑鬼油”，每支仅售198港元;而卖“天价药油”的药房职员称，价钱是由老板定的。
　　《东方日报》称，虽然内地游客没有问价格是她的疏忽，但“购物天堂”的招牌一再蒙污，必定会影响香港形象。货品标明价钱不算犯法，但这不代表道德上没有问题。尤其是香港旅游业正走下坡路，如果再不诚实待客，迟早会失去内地市场。
　　香港旅游发展局主席林建岳指出，当局正跟进“100倍高价向旅客出售药油”事件。林建岳表示，这是个别事件，旅发局会跟进调查，并尽快公布详情。林建岳称，事件已严重影响香港的声誉及整体形象，将联络消委会商讨如何防止同类事件再次发生。