上周四，一名食客在奥克兰南区Manurewa的麦当劳餐厅就餐时发现餐厅儿童游乐室内至少有5只老鼠在乱窜。Ashwin Rangarajan对英文先驱报称，他当时带著3岁的女儿在麦当劳买了一份儿童餐，然后就看到了这令人惊悚的一幕。“吃完后我问餐厅游乐室为什么不开放，对方说里面有老鼠。然后我数了下，里面至少有5只。”得知有老鼠后，Rangarajan对于餐厅仍然照常营业感到很惊愕。“这太噁心了……整个餐厅应该关闭解决问题。厨房里面可能还有一、两只老鼠。”Rangarajan周三还将拍摄到老鼠的视频传上了Facebook网页，这迅速引起了网友的围观。麦当劳的一名新西兰发言人称，该游乐室内出现老鼠有一段时间了，但餐厅内则没有发现老鼠。餐厅对此高度重视，已采取相应处理措施，例如清洁游乐室、设陷阱、和外部虫害控制公司合作等。