负责社会福利的新西兰工作与收入局(Work and Income，简称WINZ或工收局)给受益者及低收入者发放300纽币的特殊需要补助，用于紧急牙科治疗。如果这些钱不够，工收局还可以贷款方式提前发放小额福利。但是据新西兰广播电台本周报道，工收局近日已经停止提前发放这类福利贷款。
　　福利活动家Kay Brereton表示，公众对紧急牙科治疗的需求并未消失。“这让人很为那些健康正在恶化的人担心，肯定有很多人不得不忍痛只用一边的牙吃东西。”
　　官方数据显示，在2010/2011财年，工收局发放了近940万纽币用于紧急牙科治疗。但去年，这一数额已降至4.51万纽币。工收局的一名发言人称，这个数字减少与福利受益人减少相符，而且困难救济也在逐年下降。
　　Brereton认为，福利政策没有什么改变，只是政府对工收局施加压力，减少福利受益人的债务。但她说，这么做的后果可能是将受益人推向高利贷公司。
　　牙科协会首席执行官David Crum说，一些病人需要接受长期治疗。“特别是当你受到感染或者牙疼发作，整件事就立刻不同了。”他说，一些病人不得不跟医生商量分期付帐。
　　工党卫生事务发言人Annette King说，这都是因为多年前政府决定要缩减开支，于是导致了现在的结果。绿党卫生事务发言人KevinHague也说，政府将牙科留给市场，已经无法满足新西兰人需求。
　　卫生部副部长Peter Dunne说，每年政府为牙科花费近2亿纽币，大部分用于18岁以下未成年人。他说，“口腔卫生服务最根本的问题是基本结构自1940年代以来就从未改变过。”
　　虽然低收入人士可以在公共医疗体系寻求紧急疼痛缓解和拔牙治疗，但在大多数公立医院，这仅限于拔一颗牙，且费用为40纽币。