在新西兰旅游的23岁日本游客Erika Suzuki在参观完怀托摩萤火虫洞时错过了穿梭巴士。就在她焦急不安之时，一名好心的旅游车司机Des Young发现了被困的Suzuki。Young车上座位已满，因此无法带Suzuki回奥克兰。Young于是打电话给另一名旅游司机53岁的Bill Miller，让他开旅游车送Suzuki到Otorohanga火车站，并帮Suzuki支付了12纽币的车费和给她5纽币买一杯热茶。Miller说：“那个女孩子一开始很沮丧，但到了Otorohanga，她已经开朗起来。为了安慰她，我还带她看了奇异果，去Otorohanga奇异鸟公园看奇异鸟，公园门票是她自己付费的。”非常感动的Suzuki说等她回家后打算写一篇很棒的博文称赞自己在新西兰的旅游。“我会说说这里有趣的事，还有我想感谢那些帮助过我的人。”