很多刚到新西兰的人都不了解呼叫了救护车后会面临什么样的费用。St John是新西兰唯一一家救护车服务提供者。St John北岸地区委员会主席Stephen Franklin解释说，St John每次派出一辆救护车就要花费600多纽币。而病人要承担多少费用，主要分为三种情况。
　　一种是事故，比如遇到车祸，或在家里摔伤，这种情况下叫了救护车，由ACC(新西兰意外伤害赔偿局)承担救护车费用，不论受伤的人拿的是什么护照和签证。
　　另一种是医疗紧急情况，比如心脏病发作等。如果有新西兰公民身份或永久居留身份，那就会收到St John发来的大约80多纽币的账单。如果没有，那只好承担600多纽币费用。
　　还有一种情况与医院有关。出院时如果要求救护车送回家，大部分医院不会承担这笔费用，约140纽币。
　　在新西兰，每个公立医院都负责附近一定区域的居民，也就是说，大部分情况下，St John会把病人送到住地附近的公立医院。如果是严重烧伤或生命垂危等特殊情况，救护车与总部商量后可能会送到这方面有专长的医院，但经过治疗病情稳定后，医院会安排救护车把病人送回住地附近的医院继续治疗。这种情况下一般由病人所属的DHB(地区健康委员会)支付救护车费用。
　　奥克兰有三个DHB：
　　Counties Manukau DHB下属Middlemore医院;
　　奥克兰DHB下属奥克兰医院和Starship(星船)儿童医院;
　　Waitemata DHB下属北岸医院和Waitakere医院。
　　Franklin提醒大家，如果可能，最好先弄清费用由谁承担。
　　此外，加入St John的“支持计划”(Supporter Scheme)，每年交45纽币(单人，不分年龄)、60纽币(住在同一地址的两个人)，或75纽币(同一地址的三个人)，就可得到各种紧急救护服务。