根据航空安全和产品评级网站Airline Ratings.com的排名，纽航连续第三年荣获“年度最佳航空公司”称号。网站称纽航在“产品、环保承诺、创新和内部文化”等方面值得称道。网站总编Geoffrey Thomas描述纽航是全球航空业的潮流领导者。“考虑到纽航的地理位置和新西兰的国家规模，纽航的表现堪称惊艳。”此外，纽航还获得了最佳高级经济舱和最佳经济舱的称号。纽航首席执行官Christopher Luxon说，纽航再次获奖反映了纽航1.1万名员工的努力工作。Airline Ratings.com网站共对全球435家航空公司进行了排名。进入前十的航空公司都必须达到7星安全评级、展示领导力和体现乘客服务方面的创造力。今年排名前十的航空公司分别是：纽航、澳航、阿提哈德航空、国泰航空、新加坡航空、阿联酋航空、长荣航空、维珍大西洋/维珍澳洲航空、全日空、德国汉莎航空。