每周热点回顾
2015年12月10日
新闻内容
第A10版:先驱文化
九九重阳昨日去 今朝意韵在心头—耄耋岛游话医疗
 作者:冬峰星石 

浏览次数:

放大 缩小 默认

  九九重阳昨日去,今朝意韵在心头。
  “人生易老,天难老,岁岁重阳,今又重阳,战地黄花分外香。”这是毛泽东主席《采桑子‧重阳》中闪光的词句。在我们中国大地,“九九”重阳正是天高云淡,枫红菊黄的仲秋时节,如今新西兰却是百花争妍、万树争荣的春夏相交、“不似春光胜似春光”的大好时节。
  “九九”上午,我们一家老少五口人,从蓝天、白云、苍山、碧水、绿树、红花的奥克兰Quay Street码头乘坐渡轮登临激流岛,随着三五成群的老少观光队伍漫游:观酒庄,瞻顾居,穿丛林,踏海滩,优哉游哉。中午,我们乘坐公交车饱览汽艇湖风光。这是由大海湾延伸过来的类似湖泊的半圆形小海湾。正面是远处的大海,背面是高高的山崖,到处是葱蘢的大树和五彩繽纷的花草。水面上停泊着一排排的汽艇,有几艘正在水面上缓慢地游动,似乎是在参加技能训练活动,湖岸的一角有几个洋人静神垂钓。
  我们坐在长椅上休息,沐浴着树丛上空透漏下来的缕缕阳光,眺望着远处碧波银浪的追逐和翻滚。同其他许多老少游客一样,呼吸着清纯的空气,陶醉在静謐的大自然美景之中。
  在回程路上,我们凝望着那些白发苍苍的老者,不时垂头长思,深深地意识到生活在新西兰的老者无比幸福、愉快。这就是说,耄耋之年更是“重阳九九加久久”,福中有福更有福。
  如今,重阳节已经过去多日,可是“久久”长寿、九九意韵仍然在心头,久久挥之不去。这不禁又使我们想到奥克兰市民医疗疾病或住进公立医院,尽享慈爱、善待,人人平等的医疗情景。
  新西兰,自然环境清新、宁静,早就成为世人瞩目的“人间乐土”、“世外桃源”。一直被公认为全球宜居的国家之一。
  前几年,联合国秘书长潘基文和联合国开发计划署署长海伦‧克拉克宣布对全球169个国家的生活品质调查,对卫生、教育和收入等进行评估后,在全球15个最宜居的国家中,新西兰位于挪威、澳大利亚之后居世界第三,位列美国、荷兰、加拿大等国之前。在这个人均寿命为80.6岁、人均周收入为25.438美元(约合32.046纽币)的国家,卫生、教育事业不断得到长足发展和锐意改革,给广大市民、公民带来莫大的福音。
  我和老伴在奥克兰居住期间,亲历看病、住院的过程,感受到在新西兰公立医院看病、住院仁爱、平等的良好氛围。
  新西兰的市民、公民,都有权利随意选择任何社区的家庭医生诊疗所(指西医,中医不同),享受国家公费医疗待遇。医疗和药品分离:医生开具的药方,在任何一家药店都可以取药,不管多么贵重的药品,每种一律交纳3元纽币(2013年改为5元。奥市西区有个政府规定的减价药店,每种处方药为2——3元),其余全由国家补贴。社区诊所对那些重病人的信息通过电脑向市区医院报告,市区医院根据病情发出诊病预约信件:何时、何处、找何医生诊病。届时,病人便可以按照预约信件到市区医院就诊。掛号费、医疗费、住院费全免。住院不需要家人陪伴,连吃喝都管了。
  新西兰的医院有两种:公立医院和私立医院。前者是政府出资承办,后者是私人出资开办。患者在公立医院看病、住院、用药,个人不花钱,费用全由政府负责。不过,一般病人(非重病患者)预约看病的时间较长;患者在私立医院看病,所需费用较高,绝大部分由个人承担(小部分可以按规定由政府承担),预约看病的时间较短。
  新西兰的公立医院和社区家庭医生诊所都是西医,由政府管理;中医家庭医生诊所都是私人开办,政府不管,多由中医协会协调工作。在新西兰,中医诊所都是华人开办,掛号费、诊疗费、医药费明显昂贵。有一次,老伴找中医诊病,开具一张处方就要30元纽币(合人民币150余元),到中药售药公司取药(一次三付药)就要花上80余元纽币,但疗效不佳。我患了一次重感冒,找一个中医开药,花销105元纽币,费用过高,疗效不佳。影视演员在电视节目做广告时宣称,医药好不好,就要看“疗效”。我服中药一周时间,感冒治好了。可是这种药毒性太大,一走路就感到两腿疲软。说来碰巧,歪打正著,从此脖颈后面两侧的神经性皮炎消失,过去几年的时间了,一直未犯。
  奥克兰有几家较大的公立医院,我的老伴在奥克兰中心医院和北岸医院都看过病。一旦病情严重,不经过社区诊所,就可直接去奥克兰医院。先由急诊处登记、询问病情,再由医护人员用轮椅送到门诊处,经检查后转送住院处。20多平方米的单人病房,各种医疗设备齐全,厕所、洗澡间等设施科学、卫生。病房内还设有沙发、坐椅、躺椅。每个区域病房都有一间会客室(兼休息室)。电话、电铃、电视、图书等设备齐全,方便患者亲朋探视。
  有一位负责保卫工作的华人职员告诉我们:“住进这么大的单人病房不论官职大小、财富多寡、身份高低。政府官员可住,扫马路的工人可住,就是总统来了也是住这样的病房……”有一回老伴住院,正赶上北京的一行十来人医务参观团体到医院参观。他们说,在北京地区的头等医院里,处长、局长才能住上这样的病房。老伴对他们说:“咱们中国应当学习这种平等待遇。人家医生看的是『病』,在我们中国,有的医生看的是『人』和『钱』——大官、大权,大款、大红包……”
  医院的医护条件优越,患者的医护待遇优厚,不过这对于我们这些英语水平过低的中国人来说,却增加了不少烦恼
  医院的医护人员大多是英国人,也有马来西亚人、印度人、毛利人或太平洋岛国人,他们都是说英语的。老伴一句英语也不会说,只好由家人陪护。白天我陪护时,很少看到中国翻译人员。晚上女儿陪护时,更是看不到中国翻译人员。有一次,女儿到客厅去休息,老伴想去厕所,按响了电铃,一个护士问她要干什么,她半点也听不懂;她说要去厕所,人家也听不懂。她便用脚踹被子,意思是:我要下地!护士以为她冷,人家又拿来一条被子,她却不停地挥动手臂,意思是:我不要这个。实在无法交流意思,护士只好到客厅把我女儿叫来……
  护士挺聪明,马上用电脑打出两张16开纸的英汉对照问答题目:“你需要喝水吗、需要上厕所吗、需要散步吗?需要……”如果需要什么,就用手指点一下中文,人家便按照相应的英文来处理问题,为你服务。
  头一天中午护士送来一张次日预订饭菜的食谱,一日三餐,每餐都开列许多项目,有必须的,有选取的;有饭菜,有饮品(牛奶、果汁、黄油、调料……)。这些都是营养师根据患者需要而精心配制的。可是这些食谱都是用英文标识,少数的我能看明白,大多数的只好请护士指点;患者要经常验血,医生最相信数字指标,主要以此诊断病情。如果发现老伴血糖偏高,每顿饭就不能由自己选订了,人家营养师专门配制饭食,这属于特殊餐食了。如果在中国,这当是高干待遇了。
  新西兰医院对待病人有个常规:有病治病,病癒出院,再有病再来。这可不像我们中国,有的医院病床不紧张时,有病无病想法拉你住院,输液、打针、用药,就跟开药店一样,把多年卖不出去的药品都砸在你身上。病好了,不准出院;没有后门,不送红包,想出院难办。何为?为了多赚病人的钱啊!
  在新西兰,医院为病人开设,医生为病人著想。老伴第一次病癒出院时,腿脚不利索,医生马上同政府社会福利部门联系,赠送如厕座椅一个、洗浴座椅一个、手推车(兼小轮椅)一个、高级电动卧床一个。我们的汽车还滞留在路上时,那些东西已经由快递邮车送到家门口了。转天,那个高级电动卧床的生产厂家便派员安装、调试。这个钢质卧床的床垫软绵、厚实,可以上下移动、前后翻动,中间曲突,两端顺平。装、调人员临走时留下一张广告,上面有厂家名称、地址、电话号码和主管人员名字。如果有任何问题,即可通知厂家,他们会很快派人维修。不过,这些赠品都是政府出钱,厂家赚钱的。这倒体现出福利国家福利条件的优厚。
  老伴返回中国之前,医生开具一封可以在新西兰任何药店提取相关药品的信件。据此,外孙女回中国看望姥姥时,又带回许多日常服用的药品。药瓶或药盒上面贴有标签:药名、用量、时限、药店名称、用药人的姓名、住址(新西兰)。
  在新西兰,老伴每次出院以后,大约一至两个月之内,就会收到医生为患者开出的预约复查的信件:何时、何处复查、是否需要翻译——中国人住院找翻译,政府出钱,每小时60纽币(合人民币300余元)。奥克兰有一个从事翻译的专业队伍。医生对需要翻译的患者都要安排翻译人员。有一次,我同老伴到一家公立医院去复查,正好遇到一个马来西亚的女医生,其祖父是中国人,她会讲中国话,当时医院雇请的翻译也到了。这次复查,翻译没多说几句话,钱就白赚了。
  老伴身体越发不好,她坚持要返回中国吃中药。回国飞机票订过了,日期却一再往后推迟。因为医生要为她做几次体检,认定乘飞机没有问题时,才开具了可以登机的证明信。
  登机的日程确定以后,医院就给飞机场打电话:需要准备轮椅,并由服务人员送上飞机,找好座位。
  前几年一个11月初的晚上(新西兰时间),我们登上纽航的飞机飞往中国,空姐把我们三人(老伴、女儿和我)的座位安排在中舱的中间中排靠后的地方。中排五个座位,老伴居中、占三个座位。我和女儿坐在两侧,两边是走道,背后两端都有厕所。出入方便,行动自由。飞行13个小时,次日清晨六点多钟(北京时间)安全顺利地到达北京机场。一出机舱,服务员推著轮椅在通道口等候,并一直引领我们到入关大厅。不一会儿,我原来工作的单位派遣同事和司机迎接我们的汽车也到了。老伴身体还好,一路安静,三个小时以后,顺利赶回天津,我们悬著的心终于放下来了……
  现在翻出当时学写的两则打油诗《奥克兰医院感怀》,抄录如下:
  (一)单间病房设备全,犹如我国待高干。香厕兰浴软榻卧,免费美食日三餐。
  (二)总统平民病房同,饮食寝卧无异样。医疗护理皆平等,我国医院应效仿。
相关评论
发表评论
姓名: 验证码:
    最多200字。 当前字数
CopyRight 2003-2015 © All Rights Reserved.版权所有:新西兰中文先驱报社
关于我们 | 联系我们 | 使用帮助 | 在线投稿 | 使用守则 |