新西兰消费者协会公布了2015年消费者对零售商满意度的调查结果。在家用电器和电子设备分类中，100% Appliances、Mighty Ape和Heathcote Appliances三家商户最受消费者满意。其中10 0%Appliances和Heathcote Appliances在销售和售后服务方面得分高于平均水平。在线零售商Mighty Ape在发货和下单速度方面尤其获得顾客好评。JB HiFi、Noel Leeming和Harvey Norman等大型零售商的表现则差强人意，仅有40%的顾客表示满意。在家具和床上用品方面，最受欢迎的商户是南岛的McKenzie & Willis，Early Settler、Freedom Furniture和Nood获得的差评最多。在五金、汽车零件类，最佳商户是Hammer Hardware，The Warehouse 和Placemakers最不受待见。