新西兰零售商协会委任市场研究公司Covec展开的调查发现，虽然EFTPOS消费对商家而言是免费的，但感应式借记卡消费则平均成本达到商品售价的1%，刷信用卡的成本平均是1.4%。相比英国和澳洲，新西兰商家支付的成本较高。如果用信用卡购买50纽币的商品，新西兰商家需要支付70分手续费，而英国和澳洲商家支付的费用分别是50分和42分。Covec估计，在未来10年，新西兰商家总计将支付30亿纽币的银行卡手续费。零售商协会的公共事务总经理Greg Harford说，虽然商家可以直接将刷卡成本转嫁给消费者，但大多数商家还是选择自己承担避免损失顾客。零售商协会呼吁银行发行机构能够更透明地披露手续费定价。