前几天,山海关景区被取消5A级资质,很多人叫好。如今,桂林景区被曝“抢钱一日游”,这样的景区是不是也该被降级?“抢钱一日游”曝光后,不少人在网上晒出自己在桂林旅游时的被宰经历。比如,有网友说阳朔漂流强卖照片是真的,不买照片撑竹筏的一直骂你,威胁“要给你退回去”。
但凡有过旅游经历的人,恐怕多少都被宰过,像桂林和山海关那样恶劣的状况也未必是少数,只不过不少游客忍气吞声,奉行多一事不如少一事的息事思维,以至于旅游乱象越演越烈。具体到桂林旅游乱象,更让人恼火的倒未必是游客被宰,而是旅行社理直气壮地称:黄金周哪个不抢钱?
这话信息量很大。其一,说明他们一贯把黄金周当成“抢钱周”,不抢白不抢;其二,他们把“抢钱”当成极其自然的事,白抢谁不抢;其三,他们认为“抢钱”不只是本地特色,而是普遍现象。以此逻辑推演,记者目睹的一系列旅游乱象便是水到渠成之事:从导游到景区工作人员,再到竹筏划工,无一不变著法子“抢钱”。
有人分析,桂林除了旅游业没别的产业可赚大钱,所以各种旅游团坑人宰客现象才会如此普遍。假如此说属实,当地监管部门就更应该珍惜声誉,维护旅游市场,否则谁还敢到这里旅游?放任旅游乱象,难道不怕唯一的支柱产业断裂?
其实,无论是青岛宰客的烧烤店,还是一些景区的粗暴敛财,他们都有个共同之处,就是做一锤子买卖,宰了客,赚了钱,管你下次还来不来。可以说,正是因为有此心理,旅游乱象才屡禁不止。而且,但凡存在旅游乱象的地方,当地监管部门一定涉嫌失职渎职。一般来讲,旅游乱象被曝光的占比不大,很多人吃了哑巴亏就算了。很多时候,记者暗访是闻讯而去,当地监管部门如果稍有作为,都不会给记者留下暗访的机会。
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