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2015年10月01日
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第C09版:先驱时评
家属为何聚众围攻医护人员
 作者:傩送 

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  9月27日晚上6点多,在河南太康县人民医院门前发生了令人沉痛和震惊的一幕,医生和护士被逼著轮流抱著一名幼儿的尸体,孩子家人在一旁指责、谩骂和威胁。事件起因是,孩子因突发高烧被送到医院治疗,一天后不治身亡,孩子的家人认为医院应该为孩子的死负责。医院方面控告家属的辱骂、殴打和聚众闹事等行为,目前警方已对此事展开调查。28日上午,太康县医院的医护人员聚集到大街上,举著“还我尊严、还我人格”的牌子,抗议这起围攻侮辱医护人员的事件。
  事发中秋节,这本来是一个欢庆团圆的日子,孰料患儿意外死亡,骨肉分离,天人永隔,此时的悲愤心情,非外人所能感同身受。但我坚决不认可家属以聚众闹事、殴打侮辱医护人员的方式表达自己的诉求。
  医生是人不是神,囿于人类对疾病的认知局限、医疗水平有限等多种客观因素,总有医院治不好的病。哪个医院不死人?若一死人就闹事,没有哪家医院能开得下去,也没人愿意做医生。
  无论患儿的不治身亡是否缘于医疗事故,殴打、谩骂都不是解决问题的合理方式。家属认为医院应该为孩子的死负责,这需要权威的医疗事故鉴定来认定。
  逼著医护人员“抱尸示众”,这就超出了让人理解和同情的范畴,严重侵犯了医护人员的人格尊严,扰乱了正常的医疗秩序,也间接侵犯了其他患者的合法权益。
  今年8月,全国人大常委会表决通过了刑法修正案(九),“医闹入刑”成为现实,聚众殴打医护人员、冲击医疗机构有可能面临最高7年刑期。在此背景下,依然出现逼著医护人员“抱尸示众”这样恶劣的医闹行为,谴责之余仍然有必要反思。
  太康县这起医闹事件,从医院以及当地有关部门的所作所为看,也暴露出不少问题。至少,医院的医患沟通机制和应急机制是不健全的,对医疗过程中有可能出现的意外情况以及随后发生的医闹预判不足,没能及时安抚家属情绪。警方也暴露出现场处置能力的缺陷,“抱尸示众”当日没能控制住事态,第二天家属还把棺材抬到了医院门口。而最大的问题是,为什么家属在患儿意外死亡时,第一时间不是申请医疗事故鉴定,而是聚众围攻医护人员?这样的“习惯性动作”,恐怕不能全归因于不懂法。
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