中国自古就有「民不与官斗」的民谚，因为自古以来，官和民从来就没有平等过，民在人脉资源上根本无法与官相比。所以与官斗吃亏的肯定是民，所以民不到万不得已，不会与官斗。但现在，淘宝网借用一位80后运营小二的名义发出公开信，直接公开点名炮轰国家工商总局网络监管司刘红亮司长，认为刘司长违规了，吹黑哨了。难道说淘宝吃错了药，敢跟政府主管部门叫板?
　　我想，淘宝不是被逼急了，断然不会费时费力去和上级主管部门叫板。在中国干企业，不仅要有好的产品，还要有足够的人脉去替你摆平各种问题。否则你的企业就无法顺顺利利地经营下去。既然淘宝炮轰工商总局，说明淘宝不得不和官斗了，一定要讨个说法。我等百姓也希望我们的政府部门能够秉公办事，早日得出公正的结论，看看到底是淘宝公司有问题，还是相关部门乱作为，利用职权刁难企业，从而导致企业重大损失。
　　如能通过此事件，促进相关政府部门提高自己的服务水平，规范自己的举止行为，甚至对我国工商制度进行改革，则实为企业之幸，百姓之幸。
　　淘宝对于工商总局的质疑主要在三个方面：首先，是对样本量的质疑，该信指出，「您看，贵司此次共抽检了92批次商品。某电商只抽查了1件，得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件，得出正品率100%的结论。而在淘宝网上一共抽检了51件商品，得出了淘宝仅37%的正品率，也就是63%的售假率。可是，淘宝日均在线商品总量超过10亿件。何况，淘宝是拥有数百万商家经营的大平台，居然是和自营的B2C商家放在同一纬度比较，如果不是疏忽，那么必定是故意。」其次，是对「非正品」定义的质疑。再次，是对市场抽检程序的质疑。淘宝直言「避免黑哨对市场无比重要」，「我们接受神一样的存在，但我们看不懂的是，屡次抽检和报告中，不同的标准和神一样的逻辑」。「恳请刘司长『进驻淘宝』」、「大刀阔斧来淘宝打假」。
　　有媒体报道，工商总局的一个副司长回应了，说这是第三方公司干的，这就跟之前屡屡出现的临时工一样可笑，不管活是谁干的，总是以工商总局的名义发的吧，这种推卸责任的说辞就不用再拿出来糊弄人了。而且还不让大家「过度解读」，建议工商总局以后的报告结尾都加上一句「本报告最终解释权归工商总局所有」。虽然后来又有媒体报道说这个回应系误读，不管如何，请刘司长出来走两步吧。