周三公布的一份年度奥克兰居民调查显示，改善交通和缓解出行压力成为了居民们最关心的议题。市长Len Brown关于建设一流城市的构想在这一年当中逐步深入人心，2012年还只有53%的民众对此有所了解，而2013年则上升到了65%。为了达成这一目标，民众认为改善交通和缓解拥堵以及可承担住房都是必不可少的因素。
　　此外，居民们认为奥克兰能够成为宜居城市的另外一个重要条件在于治安的改善。市政府在公布该民调结果的同时表示一年来警方在制止犯罪的问题上做出了极大努力并取得了很大的成效。特别是在像Henderson这样以往暴力犯罪频发的热点地区治安情况已经有了明显的好转。
　　调查还显示，有46%的居民认为市政府没有能够提供与所缴地税相应的服务。在奥克兰各区中，Rodney、Papakura、Hibiscus & Bays和Devonport-Takapuna是对市政府总体评价最低的几个社区。对市政府的总体满意率则在2012年的基础上增加了5%到29%。