9日下午4时30分许，郑州市一辆919路公交车行驶至中原路秦岭路路口时，车上一名老人突然倒地猝死。
　　乘客许先生告诉记者，他注意到老人和一个坐在车厢后门口座位上的小伙子发生了争执，争执内容大概是老人让小伙子让座，而小伙子没让。许先生说，两人在争执中发生了辱骂，老人还动手打了小伙子四个耳光，不过小伙子并未还手。记者就此向多名乘客求证，受访乘客均证实老人动手打了小伙子。
　　许先生说，此后车行至建设路桐柏路站时，两人仍在争执，公交车长出言予以制止，随后小伙子下了公交车，不过老人并未坐下，而是站在原处，情绪仍很激动。在车行至市中心医院站时，老人倒地，许先生发现后立即上前，并询问“你怎么了?”，老人没有回应，许先生立即通知了车长。
　　车长报警后，急救人员和郑州市建设路派出所的民警都先后赶到现场。老人经抢救无效死亡。民警随后通知其家人到场，急救人员在询问家属后得知，老人患有心脏病。