据瞭解，自以军8日发动“护刃行动”以来，13天内大约400名巴勒斯坦人死亡，另有大约2600人受伤。以方则证实，衝突造成5名以色列士兵及两名以平民丧生。
　　以军发言人称，以军行动前曾向加沙当地居民发出警告，要求他们撤离。但一些人权活动人士说，即便以色列警告加沙平民提前疏散，大多数加沙人也没有安全的地方藏身。联合国近东巴勒斯坦难民救济和工程处说，加沙地带超过6.3万人寻求避难。不少加沙人反映，现在以色列和埃及都对加沙关闭边界，他们根本无路可逃。
　　以色列军队19日晚开始炮轰加沙地带沙贾耶地区，炮击几乎持续一整夜，致使这一地区至少50人死亡，不少是平民。用当地居民的说法，这简直就是“恐怖”。由于死伤者众多，当地救护车根本忙不过来。不少沙贾耶地区居民20日天刚亮便穿著睡衣仓皇逃离家园，还有人赤脚步行两三个小时到相对安全的地带。　　
　　路透社报道，以军空袭中，哈马斯高官哈利勒·哈亚位于这一地区的住所被击中，致死哈亚的儿子、儿媳和两个孙辈孩子。
　　目前，沙城内的希法医院已经人满为患，救护车每隔5分鐘赶来一趟。
　　在医院门口等待接治伤员的医生赛义德·哈桑说：“救护车无法帮助所有人，抵达这里的人不少受伤已经好几个小时。我们听说，街头还躺著死人和伤员。”
　　已经在加沙地带工作8年的他告诉法新社记者：“这是我见到的最糟糕情况。”