5月28日上午10时45分许，哈尔滨市民众街100号一家开设在平房内的建材商店室内地面发生整体塌陷，三名进店顾客坠入深坑。
　　11时许，记者在现场看到，事发商店门前被人拉起了绳索，自称建材商店所在市场管理人员的多名男子正在勘查现场。记者注意到，店内地面及木方等建材，均坠入大坑，由于室内光线昏暗，无法目测深度。
　　据自称市场管理人员的男子介绍。他们怀疑商店地下深坑为防空洞，目前店主已带著三名受伤顾客去往解放军第二一一医院就诊。
　　随后，记者在二一一医院瞭解到，伤者多为高处坠落造成的擦伤、挫伤。其中一名男性伤者回忆当时情况时说，坠落高度可达4、5米，情况来得太突然，让人著实吓得不清。