市场研究公司Canstar对7个国家的55项旅行保险产品进行的调查发现，Southern Cross和TravelInsurance Direct(TID)是最佳的保险商。该调查兼顾了保险的价格和特点。Canstar公司的新西兰总经理Derek Bonnar称，Southern Cross和TID的保费具有竞争力。
　　每年约有220万新西兰人到海外短期旅行，Bonnar建议人们在购买旅行保险时应仔细阅读保单条款。保险协会去年对3000名新西兰人的调查发现，22%前往中国和18%前往澳洲的旅行者没有保险。Southern Cross列出的5项可能导致旅行者损失的错误包括：进行保单不涵盖的活动、在申请保险时没有申报过往病史、出门前一刻才买保险、酩酊大醉或鲁莽行为导致事故、没有买保险。