梁婭

　　针对近日引起广泛争议的外企女经理在深圳地铁口晕倒后死亡事件，2月27日晚，深圳地铁公司发佈《关于2月17日市民梁女士意外死亡事件的说明》。《说明》写道：根据视频监控显示，2月17日上午10：28分，梁女士从地铁2号线水湾站C出口出站;10：29分左右，当她行至C出口距地面三分之一台阶处，疑似身体不适。在放下手中提包后，梁女士在脱外套过程中面部朝下倒伏在台阶上。
　　10：32分左右，有两位热心市民出站后返回梁女士倒伏处询问;随后，另外两名进站乘车的乘客通知了车站保安;10：35分，车站保安接报到达现场瞭解情况后报车控室。
　　10：36分，车站值班站长和另外一名工作人员赶到现场，对梁女士进行询问，但其一直没有回应，同时因梁女士一直脸部朝下趴伏在地，头髮覆盖面部，值班站长无法判断其准确状况。10：40至10：46分，车站工作人员按程序先后通报运营管理办公室、公安局公交分局及120等相关部门请求支援;10：54分，公安民警到达现场，水湾站值班站长将现场及处理移交给地铁公安，并于10：55去警务室再次致电120询问急救车具体到达时间。11：17分，120急救人员到达现场进行施救。
　　事件发生后，地铁集团积极配合地铁公安处理及现场秩序的维护，家属在公安民警的陪同下查看了现场录像。
　　地铁集团多年来一直高度重视客伤处置工作，制定了乘客意外伤害应急处理程序，在每个车站配置了常用药品、急救箱等救助用品。
　　截至目前，地铁集团为应对员工生产过程中意外伤害的现场救治需求，专门协调急救中心对一线员工共866人进行了初级急救培训，主要项目为常规外伤处理。同时，深圳地铁每年还对员工也定期进行初级急救培训，仅2013年就完成了240批次5524人次的初级急救培训。
　　同时，培训的急救技能在有条件的情况下也为市民提供一定的救治帮助，仅2013年地铁集团就对159人次进行了积极救助，包括外伤处理、根据当事人明确的救助需求提供救助或报120进行救助。
　　但本次事件中梁女士当时的身体状况无法判断，工作人员不能贸然进行救助，必须依靠专业机构进行救助。
　　卧地长达50分鐘
　　倒下后曾抬头挣扎
　　2月17日上午10点29分，35岁的IBM深圳公司管理人员梁婭倒在深圳地铁蛇口线水湾站C出口的台阶上，并保持这一姿态达50分鐘。监控录像显示，在梁婭倒下后有发出求救的动作。三分鐘后，有市民发现并告知地铁工作人员。随后地铁工作人员赶到，民警也在25分鐘后赶到。11点18分，急救人员到达现场发现梁婭已经死亡。
　　梁婭的姐姐梁女士表示，家属们到市公安局公交分局南山派出所观看警方监控视频所拍摄到的出事过程。录像显示，地铁工作人员赶到时间是当天10点35分，而深圳市急救中心在10点46分才接到地铁公司的报警电话。
　　梁女士说，据家属从南山派出所瞭解到，警方接到最早的110报警电话是当天10点30分，报警人是地铁站工作人员吴某。地铁方表示，未採取任何急救措施，也不敢上前动她，只能蹲在身边询问是否需要帮助，死者当时能动，但不能发出声音。
　　梁婭的家属说，警方的监控视频比地铁站的监控视频拍得更清楚。视频显示，梁婭倒下后抬头挣扎了两次，双手晃动，双腿向下挪动了两级台阶。看完监控录像后，梁婭80岁的老父亲梁庆余号啕大哭，捶著桌子说：“你们为什么不救我小孩，梁婭死得好惨啊!”家属根据视频内容认为，梁婭倒下后并未晕死，还是有知觉的。
　　深圳市急救中心工作人员表示，他们是在10点46分接到地铁站工作人员的电话，说地铁站有居民摔倒，因距离最近的蛇口人民医院的救护车已经出车了，所以调了南山区人民医院的救护车来，11点18分到达现场后，发现梁婭已经死亡。
　　疑因低血糖晕倒
　　具体死因尚不明
　　在梁婭的姐姐梁女士家中，记者见到了梁婭的父亲梁庆余。老人今年80岁，军人出身，42岁转业，就生了梁婭和她姐姐两个女儿。
　　抚摸著小女儿梁婭的照片，梁庆余老人说：“我现在一闭上眼睛，眼前就是她这个模样，这样笑笑的，很安静的样子。每天她推门回来我问：『小婭，下班啦?』她就说：『嗯，回家了。』梁女士说，梁婭2004年7月去英国格拉斯哥大学读研究生，毕业后在英国当地的惠普公司工作了一年。2008年2月，梁婭从英国回到深圳，在深圳IBM公司工作。
　　梁女士说，2月17日中午12点34分，她突然接到妹妹的手机打来的电话，说话的却是一个男人，“当时我就感到诧异”。打来电话的是IBM深圳公司人事部白经理。确认梁女士身份后，白经理告诉她，梁婭出事了，人已经没了，出事地点在蛇口线水湾站C出口。
　　一听到这句话，我的心顿时沉下去。”抵达现场时，地铁口已经拉起警戒线，很多警察在维持秩序，周围站满围观的群众。妹妹梁婭的遗体躺在一层蓝白条花纹布下面。梁女士和母亲掀开布把她抱在怀里，梁女士还试图给梁婭做人工呼吸。在她的强烈要求下，现场救护人员又给梁婭做了一次心电图。当看到仪器显示屏上出现一条直线时，她这才接受妹妹已经离去的现实。
　　梁婭出事时，提的手提袋中有一隻装著牛奶的保温杯、六块小蛋糕、一根香蕉和一袋圣女果。姐姐梁女士表示，家属们怀疑梁婭没吃早餐，因低血糖而头晕摔倒。但按照常理，这种情况应该不那么严重。梁女士表示，后来家属们发现，梁婭出事后额头鼓出一个包，右边磕掉一隻牙。监控录像也显示，梁婭摔倒后还有反应。家属们认为，如果处置合理，完全有可能抢救回来。
　　梁婭倒下后50分鐘
　　视频拍到什么


　　10：29地铁口台阶上梁婭晕倒
　　梁婭出现在水湾地铁站C出口的台阶上，一手拿著笔记本电脑，一手拿著手提袋。C出口有三段台阶。走到第二和第三个台阶间的平台上时，梁婭停了一下，靠在旁边墙壁上弯下腰，把笔记本电脑和手提袋放在地上。起身后，梁婭做了一个脱衣服的动作，但衣服还没脱，人就倒了下来。
　　10：30抬头挣扎将身体挪了挪
　　梁婭抬头挣扎了一下，将身子往后挪了一挪。这时，一个中年女子从地铁里走出，从梁婭旁边走过。不过，该女子并没有多看，直接走了过去。
　　10：31四男子见到梁婭靠边走
　　一个女孩带著一个小孩从地铁里走出来。看了一眼梁婭后，女孩没有过多反应，领著小孩继续走，快到出口时还回头看了看，最后还是走了。随后，四个年轻男子走进地铁站。看到梁婭时，四个人同时放慢脚步，不约而同地靠著另一边走，边走边看著梁婭，一会儿就消失在地铁站里。
　　10：32一对男女向地铁反映情况
　　从地铁站里出来一男一女。女孩拿著红色外套，男子手提一隻大袋子。经过梁婭身边时，两人停了一下。走到出口处时，两个人停下来，回头望著梁婭，相互交谈著什么。然后，两人一起折返地铁站。走到梁婭身边时，女孩俯下身去拍了拍梁婭，跟男子说了什么。随后，男子走进地铁站，女孩留在梁婭身边。地铁工作人员后来证实，他们是接到该男子的反映后才知道有人晕倒。
　　10：35地铁工作人员赶到现场
　　提袋子的男子返回，跟拿红外套的女孩说了什么。两人往地铁站里望了望。过了一会，见到两名地铁工作人员过来后，两人这才离去，还不时回头看。
　　到达现场后，一名地铁工作人员俯下身查看，另一个拿著对讲机说话。随后，两人守在梁婭身旁。其间不时有市民经过。有好奇者还走近看一眼，但很快就散去。
　　10：47保洁阿姨多次俯身查看
　　一名保洁员阿姨来到梁婭旁边，俯下身去还说著什么，发现梁婭没反应后站起来离去。过了大约8分鐘，阿姨回到梁婭身边，跟两个地铁工作人员说著什么。随后，她俯身用手碰了一下梁婭的头，观察了一会儿后又起身。期间，两个地铁工作人员不时用对讲机说话，其中一人还俯身看了下。阿姨则到一边扫地去了。
　　10：55过往市民大多靠边走
　　保洁员阿姨又回到梁婭身边，俯下身去看了看。这时，过往市民很多，见此场景后都靠著另一边走。一名年轻男子走近看了好一会儿，好像还跟地铁工作人员说著什么。还有一男一女在地铁口逗留，看了看又走了。留守在梁婭旁边的就是两名地铁工作人员和保洁员阿姨。
　　11：04多名民警赶到现场
　　多名警方人员赶到现场。一名民警上前碰了一下梁婭，但梁婭没有反应。还有一名民警不时走到地铁口张望。负责处理此事的警方人员表示，当时梁婭的手臂鬆鬆的，手指都是白的，问话也没有回，但不清楚梁婭的状况，只好等120过来处理。
　　11：08老人打手势示意实施急救
　　地铁口来了位老人，一直站在地铁口看，还不时地跟现场工作人员说话。从监控视频看，他的两个手一直在做往下压的动作，似乎是在示意工作人员实施急救。
　　11：18急救人员赶到宣告死讯
　　急救人员赶到现场，将梁婭抬到地铁口有光线的地方。但检查后发现，梁婭已经死亡。