34的奥克兰孕妇Jaynie Ball上周五探望了在奥克兰市医院住院的78岁爷爷。从医院回来后，Ball自己和包括79岁的奶奶在内的另外3名家人却同时病倒了，而且症状相似，都是呕吐和腹泻。Ball抱怨称，他们的生病与医院6楼骯脏的厕所有关。当时其中一个厕所堵塞和溢水，但他叔叔向医院投诉时却无人在乎。怀孕22周的Ball在去医院前后都採取了卫生预防措施，但还是生病了，到周二都无法进食。Ball说，她和其他3名亲属是在上周三至周五的不同时间去探望爷爷，而且他们之间去医院探视后互相没有接触过，但最后却同时肠道感染让人十分疑惑。
　　Ball已经在周一向医院提出了正式投诉，她希望医院改善厕所的卫生条件。但医院方面称可能需要7至10天来处理这一投诉，Ball担心在这期间可能已经有更多人被肠道病菌感染。英文先驱报随后询问卫生局是否在调查病房内可能存在肠道病菌的情况时，卫生局发言人则拒绝回答。