根据《官方信息法》获取的信息显示，政府实施的大型信息技术(IT)项目合并海关和初级产业部电脑系统的联合边检管理系统(JBMS)的第一阶段原预计是在2012年底完成，成本为7590万新西兰元(新元)。虽然不知道项目拖延的具体原因，但英文先驱报发现，该项目的成本已经飙升至1.041亿新元，而且新系统要到明年底才能上线。JBMS项目原计划可在10年内节省5.35亿新元的目标则需要15年才能实现。
　　文件显示，政府部门和IBM公司的首席执行官每周都保持危机管理对话，而且向政府法律部门和Chapman Tripp律所大量咨询了法律意见。相关政府部长、总理办公室、内阁、国家服务委员会均知悉JBMS项目的进展。
　　由于披露的文件经过编辑，JBMS项目的具体问题仍然未知。但项目的成本则从去年的7590万上升至8970万新元。由于「筹资压力」，政府已经审批了又一笔1440万新元预算。据悉，项目拖延可能是新旧系统整合过程中出现不可预知的复杂问题，这需要更长的时间来开发和测试。海关一名发言人称，与IBM重新协商的协议具有商业保密性。
　　工党国会议员David Shearer批评JBMS正在成为另一个错洞百出的教师工资支付系统「Novopay」，但这个问题在大选前却缄口不谈。「现在预算超了近3000万，而且还晚了至少3年。这又是一个脱轨的政府IT项目。」