新西兰邮政表示每个月都会收到约1万个由于地址不详而无法投递的包裹。客服部经理Helen Galea介绍，这些包裹中的90%都能通过专门职员的努力而最终送到收件人的手中，但即便如此有部分包裹最终仍然无法投递。邮政会将这些无主的包裹拆开后酌情将其销毁或进行拍卖。这些包裹中的东西可谓千奇百怪，像人类骨灰和蝎子标本一类的物品需要交由专业部门进行销毁，而另外一些诸如定制名牌手袋和珠宝一类有价值的物品则在每年4次的拍卖会上以极低的价格拍出，所得款项收归新西兰邮政所有。通常地址不详的包裹都来自海外，也有部分包裹由于包装过于劣质导致上面的地址无法识别。