许多药房的药剂师担心，由於每年都有很多病人放弃拿药或者只拿少部分药，每年上万纽币的药品就此被浪费。从今年1月开始，处方药的国家补偿额度调整後，部分收费的药品费用由3纽币上涨至5纽币。卫生部长Tony Ryall称，实施该措施後，第一年可以节省2000万纽币，此後还可以再节省4000万纽币。但医生认为，如果病人因经济问题吃不起药，最终的财务成本将转嫁至医院的急诊室。
　　在Wainuiomata，Brian药店的业主Evan Choie说，他每个月都必须丢掉上千纽币的药品。一些病人只拿了部分药，还有一些则分批等到有钱的时候再来拿药。虽然政府规定拿满20项药品後，当年剩余时间可以免除其余的药费，但也需要一定的时间来累积。专家称，一些低收入人群越来越感觉看不起病。
　　卫生部发言人Cathy O'Malley说，人们不拿药的原因有很多，例如，行动不便、病人自己忘记了、不想吃药或费用因素等。卫生部收集的资料显示，在今年1月至5月期间，病人拿走的处方药比去年同期多了15.3万份。