8日下午6时许，深圳地铁罗宝线的列车门突然打开，三名乘客被挤入隧道中，被地铁工作人员从隧道中救出。一名吴姓男子告诉记者，当日和妻子从中山来深圳，在好友陪同下，一起上了深圳地铁罗宝线。“我们在最後一节车厢，车厢内很拥挤。大约6时05分许，列车从岗厦地铁站行至会展中心区间内时，车厢内前方许多乘客往车厢後面挤，有人喊『出事了，救命』，紧接着列车停了下来。”吴先生回忆，就在列车停下约一分钟，车厢门被打开，其妻子被慌乱的人群挤下地铁，掉入隧道内。见状，吴先生急忙跳下轨道救妻子，另一名男子随後也跳下了轨道。
　　“不一会，列车关上车门开走了，我们急忙报警求助。其间，另一辆列车呼啸着从身边开过，为防止被快速列车卷入轨道，我们三人在轨道边上抱着一根消防栓，等待救援。”吴先生说，几分钟後，救援人员赶到，引导三人走出隧道来到会展中心站。据悉，事发後，导致罗宝线往机场方向的列车停运十余分钟。