近日，一些透析病人因对奥克兰Co-operative Taxis计程车公司的服务不满而进行抗议。其中，53岁的Akerangi Marsters Kupa表示，如果不解决问题，她将拒绝继续接受治疗。Marsters Kupa每周需要进行3次透析治疗，每次治疗时间长达6小时，而如果迟到则意味着治疗时间将会缩短。自7月中，Co-op Taxis公司承包了中区、曼努考和怀特玛塔地方卫生局的接送透析病人服务，对该公司的投诉便开始多起来。在过去3周，Marsters Kupa迟到了好几次，有时甚至晚了两小时。她还被送错地方3次，而且对於自己是个盲人，她仅有一次获得帮助送至医院或家中。
　　Marsters Kupa和好几名病人都对这家计程车公司未能善待他们而多次投诉。她虽然知道拒绝治疗的风险，但表示只有这样才能让他们注意到透析病人的诉求。据悉，在Co-op Taxis公司接手服务前，接送透析病人的服务由North Harbour Taxis公司提供。Co-op Taxis公司的总经理Barry White表示拒绝对此发表评论，并将所有的询问都转向了地方卫生局。