28日，东航MU738航班为救割伤手指幼童而果断返航。机上300多名乘客，无人指责抱怨;航空公司以损失40万扞卫了乘客生命财产安全。
　　8月28日9点，东航MU738航班从墨尔本出发飞往上海。90分钟後，乘务长忽然听到客舱中传来一阵急促的幼童啼哭声。原来，1个18月大的孩子在玩耍时不慎夹伤了手指，随後便流血不止。根据机上两位专业医护人员的判断，孩子的手指受伤较重，应及时送医治疗。
　　这时候，距离航班抵达上海还有八九个小时。“救人要紧，支持返航!”在获得旅客们的一致同意後，航班乘务组与机组果断做出返航的决定。
　　28日中午11点30分，飞机回到墨尔本，孩子立刻被送往就近医院治疗，伤口得到了及时妥善的处理，无生命危险。经过4个小时的延误，MU738再次飞往上海。据了解，在事发的MU738航班上，有不少旅客是中国商旅精英，出差、赶场、赴会、转机……时间对於他们而言，尤其宝贵。他们冒着飞机延误所带来的所有风险，支持返航救助受伤幼童。