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2013年08月27日
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第D02版:先驱博客
公众更需要3000条真相
 作者:王旭明 

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  最近有一条大快人心的消息:网络红人“秦火火”“立二拆四”等人因涉嫌犯罪被依法刑拘。据说,这二位“网络红人”自2010年3月至今共制造并传播谣言3000多条。然而,我们更想知道的,是3000多条真相!
  例如,根据媒体报道,秦火火等造谣集团被捣毁的引爆点是因为把谣造到了雷锋的头上。他们说:“雷锋1959年为自己添置了皮夹克、毛料裤、黑皮鞋等全套高档行头。皮夹克、毛料裤、皮鞋加起来当时在90元左右,而当时雷锋一个月才6块钱。”毫无疑问这是谣言,但真相是什麽呢?无媒体、无单位也无人告知。再如,秦火火造谣说张海迪拥有日本国籍。请问中国残联新闻发言人当时有没有站出来予以澄清并谴责这种造谣行为?据我了解,只是张海迪在她已经宣布停用的新浪微博上发了一个声明,影响力甚小。
  3000多条的真相到底应该谁来给?无疑,不能仅仅靠公安部门一一核实,谣言所涉及有关政府部门、企业单位是新闻的释放者和给予者,媒体是加工者。中国有1958家报纸、9400家杂志,还有近6亿网民,每天都在吸收大量信息。他们需要的准确信息,如果没人给,就会有人到街道上去找、去挖,就从社会各个角落去了解,而这一过程就是完整信息碎片化的过程。谁让它碎片的呢?就是事主没有及时发出准确信息所致。
  当前的问题是,如何使真相在纷纭复杂的网络生态中及时呈现。首先,新闻发言人在微时代必须挺立潮头,及时发声,不能成为聋子的耳朵——配头,更不能成为沉默的羔羊。其次,以下三种渠道面对谣言和披露真相时尤其该有所作为:政务微博应该提高发布活跃度,使信息公开更加彻底;媒体应当加快对於未证实消息的确认速度,便於跟进或辟谣;各门户网站推送的手机新闻客户端的推送应注意及时跟进,尤其是推送热点谣言的辟谣信息。第三,跟踪和监控所谓网络大V的信用体系,对於经常发布、转发不实信息的网络意见达人,在转发和搜索等功能上进行一定限制。
  3000条谣言以及背後的真相不该就此被历史尘封,公众需要一份真相清单,真相是消灭谣言最有力的武器!
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